Google+ para empresas

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Nubelo y la importancia de Google+ para empresas Hace un par de meses Google+ realizó el lanzamiento de sus páginas para empresas, una opción muy similar a los perfiles que Facebook permite crear a las compañías o marcas desde hace ya mucho tiempo. Sin embargo, muchas empresas aún se preguntan: ¿para qué crear una página en Google+ si casi nadie tiene perfil en ésta red social? Bueno, esto no es del todo cierto. Google+ ya cuenta con más de 40 millones de usuarios en todo el mundo, y gracias a las campañas de publicidad que han realizado últimamente y a la introducción de herramientas sociales como los hangouts, se espera que más usuarios se registren en esta red social. Un estudio publicado el 16 de noviembre por BrightEdge mencionaba que tan sólo una semana después del lanzamiento, dos tercios de las principales 100 marcas del mundo ya contaban con una página en Google+. Claro, estas marcas aún están lejos de alcanzar el número de fans que tienen Facebook. Por ejemplo, al día de hoy, Pepsi cuenta con 21,100 seguidores en Google+, pero tiene más de 6,800,000 de fans en Facebook. Sin embargo, TechCrunch, un blog de temas de tecnología, ha sabido aprovechar de una mejor manera la base de usuarios de Google+ y ya cuenta con 65,000 seguidores en Google+, un número no tan lejano a los 390,000 fans que tienen en Facebook. Pero, independientemente de que al principio el número de seguidores pueda ser relativamente bajo, especialmente si lo comparamos con Facebook, las empresas deben ver a Google+ como otra oportunidad para conectar con sus clientes. En última instancia, qué tantos fans o seguidores tengamos en ésta o aquella red social no es necesariamente lo más importante. Lo verdaderamente importante es el nivel de engagement de estos fans, y el establecer conexiones de valor (no monetario, sino de carácter humano y personal) con nuestros clientes. Estas interacciones crean un sentimiento positivo hacia nuestra empresa, algo que mejora el WOM y aumenta las intenciones de compra de nuestros clientes. Aparte de conectar con las personas, existe otro factor fundamental por el cual las empresas deben crear un perfil en Google+: el SEO. Un perfil de empresa bien administrado, con contenido interesante y palabras clave relevantes para el negocio, tiene el potencial de conseguir un buen ranking en los motores de búsqueda. De hecho, según el estudio realizado por BrightEdge, las páginas de Google+ salían, en promedio, entre los primeros 12 resultados de las búsquedas de Google. Google ya había confirmado que estaban considerando los links sociales provenientes Facebook y Twitter para el cálculo del ranking de una página web. Con Google+ están tomando un paso adicional al enlazar el perfil de Google+ con el sitio web, con el fin de establecer un mecanismo que pueda medir la confiabilidad mediante el estudio de las "señales sociales" provenientes de Google+. Estas "señales sociales" al parecer, tendrán más y más peso en el futuro. En resumen, estas son algunas razones por la cual las empresas deben tener presencia en Google+: (a) Para conectar con los clientes y establecer otro canal de comunicación con ellos. (b) Para mejorar el posicionamiento y SEO del sitio web. (c) Para crear una reputación favorable a los ojos de los motores de búsqueda, principalmente Google. En Nubelo ya tenemos nuestra página creada, pero nos interesa saber que piensas. ¿Crees vale la pena crear una página para empresas en Google+?

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