ITIL Experts Untuk Diupah
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Freelancers Ditaja
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I am an IT Engineer with over 12 Years of IT Experience. I have been involved with BPO, Outsourced work specially Hardware, Networking & Software. My passion is Electronics & Computers. I am fond of music, reading, researching & above all I love challenges.I am an IT Engineer with over 12 Years of IT Experience. I have been involved with BPO, Outsourced work specially Hardware, Networking & Software. My passion is Electronics & Computers. I am fond of music, reading, researching & above all I love challenges. kurang
Upah gmarwah
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Python software developer, currently professionally involved in the development and maintenance of an e-commerce platform, but willing to take on various of tasks to put my programming skills to use and to learn new things.Python software developer, currently professionally involved in the development and maintenance of an e-commerce platform, but willing to take on various of tasks to put my programming skills to use and to learn new things. kurang
Upah georgikeran
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⚡Soy Oswuil Aguillones, Especialista en CRM Asistente Virtual con mas de 4 Años de experiencia. ✅ Gestión de CRM y actualización de datos Me encargo de mantener la base de clientes siempre actualizada y organizada dentro del CRM. Esto incluye depuración de datos, creación de perfiles completos y segmentación de...⚡Soy Oswuil Aguillones, Especialista en CRM Asistente Virtual con mas de 4 Años de experiencia. ✅ Gestión de CRM y actualización de datos Me encargo de mantener la base de clientes siempre actualizada y organizada dentro del CRM. Esto incluye depuración de datos, creación de perfiles completos y segmentación de contactos para facilitar reportes y campañas personalizadas. ✅ Soporte técnico nivel 1 en CRM Brindo asistencia de primer nivel a usuarios internos sobre el uso del CRM, resolución de errores básicos y escalamiento de incidencias bajo un flujo ITIL para garantizar continuidad operativa. ✅ Gestión de agendas y coordinación de reuniones Como asistente virtual, organizo calendarios, coordino citas con clientes/proveedores y gestiono reuniones de equipo. Puedo aplicar prácticas de Scrum como daily standups o revisiones de sprint para mantener la organización fluida. ✅ Soporte en campañas de marketing digital Configuro y hago seguimiento a campañas de email marketing, integración con CRM y segmentación de audiencias. Además, aseguro que los leads generados se gestionen en flujos automatizados para no perder oportunidades. ✅ Documentación y manuales de procesos Creo guías claras, procedimientos y documentación de flujos tanto en CRM como en proyectos de soporte. Esto ayuda a estandarizar prácticas y facilita la capacitación de nuevos miembros del equipo. ✅ Gestión de proyectos ágiles Apoyo en la planificación y seguimiento de proyectos aplicando Scrum: organizo tableros, gestiono tareas en sprints y doy seguimiento a entregables. Esto asegura que los equipos trabajen con foco, ritmo y mejora continua. kurang
Upah oswuil
