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Quiero poner en marcha un asistente virtual en mi número de WhatsApp Business para que atienda a nuestros clientes con respuestas personalizadas. Objetivo principal El bot debe entregar información detallada sobre el estado de pedidos y envíos que los usuarios consultan con frecuencia. No busco simples mensajes genéricos; necesito que cada respuesta se adapte al número de pedido y a los datos reales del cliente. Alcance del trabajo • Diseñar el flujo de conversación, incluidos saludos, validación de número de pedido y cierre. • Conectar el asistente a la API de WhatsApp Business (o plataforma equivalente) y a nuestra base de datos o CRM para recuperar en tiempo real la información de envíos. • Configurar reglas o IA ligera que permita redactar respuestas personalizadas en lugar de plantillas fijas. • Dejar abierta la posibilidad de agregar otras funciones en el futuro, como preguntas frecuentes o reservas, sin reescribir todo el flujo. Entregables esperados 1. Asistente plenamente operativo en mi cuenta de WhatsApp Business. 2. Panel o instrucciones claras para actualizar el estado de los pedidos. 3. Documentación básica de instalación y mantenimiento. 4. Breve sesión de traspaso para explicar cómo ajustar mensajes o ampliar funcionalidades. Herramientas sugeridas Twilio, Meta Cloud API, Dialogflow o equivalente; quedo abierto a tu recomendación siempre que el resultado sea estable y fácil de mantener. Si ya has creado bots similares o tienes ejemplos en vivo, inclúyelos en tu propuesta. Estoy listo para empezar cuanto antes y valoraré las soluciones claras y bien estructuradas.
Project ID: 40724015
141 proposals
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141 freelancers are bidding on average $108 USD/hour for this job

Hola, Entiendo que necesitas un asistente virtual en WhatsApp Business para atender a tus clientes con respuestas personalizadas, especialmente para proporcionar información detallada sobre el estado de pedidos y envíos. Tengo experiencia en desarrollo de chatbots con AI, integración de APIs, y uso de tecnologías como PHP, MySQL y HTML. Mi enfoque incluye: - Crear un chatbot inteligente que pueda entender y responder a las consultas de los clientes. - Integrar el chatbot con tu base de datos MySQL para obtener información actualizada sobre pedidos y envíos. - Desarrollar una arquitectura de software robusta para garantizar la eficiencia y escalabilidad del sistema. Estoy listo para comenzar inmediatamente y asegurar que tu asistente virtual cumpla con todas tus expectativas. Best Regards, Khorshed Alam, RS Software
$13 USD in 40 days
9.6
9.6

⭐⭐⭐⭐⭐ Create a Personalized WhatsApp Business Assistant for Your Clients ❇️ Hi My Friend, I hope you're doing well. I've reviewed your project requirements and see you are looking for a virtual assistant on WhatsApp Business. You don’t need to look any further; Zohaib is here to help you! My team has successfully completed 50+ similar projects for virtual assistants. I will design a tailored conversation flow, connect to your database for real-time updates, and ensure personalized responses for your clients. ➡️ Why Me? I can easily create your WhatsApp Business assistant as I have 5 years of experience in chatbot development, specializing in personalized communication. My expertise includes API integration, conversation design, and database management. Additionally, I have a strong grip on other relevant technologies, ensuring effective solutions for your needs. ➡️ Let's have a quick chat to discuss your project in detail. I can provide samples of my previous work and show you how I can bring your vision to life. Looking forward to discussing with you in chat. ➡️ Skills & Experience: ✅ Chatbot Development ✅ API Integration ✅ Database Management ✅ Conversation Design ✅ Twilio ✅ Dialogflow ✅ Customer Support Automation ✅ Real-Time Data Retrieval ✅ User Validation ✅ Documentation Creation ✅ Maintenance Support ✅ Functional Expansion Waiting for your response! Best Regards, Zohaib
$150 USD in 40 days
8.0
8.0

Hi, I can help you with "Asistente WhatsApp con Respuestas Personalizadas" as per your given project description. We can discuss more in detail during a chat conversation when you are available. I've worked on many PHP projects in recent times. So I am confident on achieving your expected Goals. Please initiate a communication thread to discuss further and start with the project. ⭐ 5.0/5 from a recent client: "A more professional version: “Excellent work! The job was completed within the committed timeline. Great quality, professionalism, and timely delivery. Highly appreciated and recommended.”" Final timeline and cost will be confirmed in chat after a complete understanding and documentation of the project expectations in detail.
$150 USD in 3 days
7.7
7.7

¡Hola! Me entusiasma convertir tu WhatsApp Business en un asistente realmente útil, no en un simple menú de respuestas. Diseñaré un flujo claro para saludo, validación del número de pedido, consulta en tiempo real y cierre, conectándolo con tu CRM o base de datos mediante una arquitectura mantenible. Puedo desarrollar la integración con PHP y MySQL, estructurando la solución con criterios de Software Architecture para que después sea sencillo añadir preguntas frecuentes, reservas u otros módulos. La interfaz administrativa o las instrucciones permitirán actualizar estados sin depender constantemente de desarrollo; también entregaré documentación y una sesión práctica de traspaso. El asistente generará respuestas personalizadas con los datos reales de cada cliente, contemplando validaciones, errores y casos en los que el pedido no exista. Evaluaremos Meta Cloud API, Twilio o la alternativa más estable según tu cuenta y volumen. ¿Te gustaría que el asistente también detecte automáticamente cuándo un pedido está retrasado y proponga el siguiente paso al cliente? Me encantará dejar una base sólida, clara y preparada para crecer. ¿Comenzamos cuanto antes?
$25 USD in 20 days
7.4
7.4

Hola, Asistente WhatsApp Business para Pedidos {{{ HE CREADO ASISTENTES DE WHATSAPP BUSINESS, INTEGRACIONES CON CRM/API Y SISTEMAS DE CONSULTA DE PEDIDOS EN TIEMPO REAL ANTES Y PUEDO MOSTRARTE TRABAJOS RELEVANTES. }}} Entiendo que necesitas un asistente de WhatsApp que consulte el número de pedido y responda con información real y personalizada sobre el estado del pedido y envío. Tengo 11+ años de experiencia en desarrollo y puedo integrar Meta Cloud API o Twilio con tu base de datos/CRM para recuperar la información en tiempo real. Implementaré el flujo completo: saludo → validación del pedido → consulta de datos → respuesta personalizada → cierre, con reglas claras para evitar respuestas incorrectas. La arquitectura quedará preparada para añadir posteriormente funciones como preguntas frecuentes, reservas u otros servicios sin rehacer el sistema. También entregaré el asistente operativo, instrucciones para actualizar pedidos, documentación básica y una breve sesión de traspaso para tu equipo. Gracias,
$130 USD in 40 days
7.7
7.7

Hi, I'm Denis, a full-stack developer specializing in WhatsApp chatbots that retrieve real-time data and deliver personalized responses. You need a WhatsApp assistant that looks up order status in your system and crafts customer-specific replies—not templated messages. The key is connecting WhatsApp to your data layer so the bot retrieves live shipping information and adapts responses accordingly. I've built similar systems where messaging platforms stay synchronized with order databases while handling multiple concurrent conversations. The main challenge is ensuring data retrieval is fast enough to feel natural. My approach: First, I'll map your conversation flow and set up WhatsApp Business API integration using Twilio or Meta's Cloud API. Then I'll build backend logic to validate order numbers, fetch shipping data, and generate personalized responses. Rather than hardcoding templates, responses will adapt based on order status, delivery stage, and customer history. The architecture stays maintainable—adding features like FAQ handling or booking won't require rewriting the core flow. You'll have a simple admin interface to update statuses without touching code. Response latency is critical. I'll optimize database queries and cache frequently accessed information to ensure customers don't see delays. I'm ready to start immediately. Let's discuss the details. Thanks, Denis.
$15 USD in 40 days
6.4
6.4

Your WhatsApp bot will fail under load if you're pulling order data synchronously from your database on every message - response times over 3 seconds will cause Meta's API to timeout and drop conversations. You'll need a caching layer between your CRM and the bot to maintain sub-second responses during peak hours. Quick questions - are you processing more than 1,000 daily order inquiries that would justify Redis caching? And does your current database expose a REST API, or will we need to build that middleware layer from scratch? Here's the architectural approach: - WHATSAPP BUSINESS API: Implement webhook handlers using Twilio or Meta Cloud API with message queuing to prevent timeout failures during database lookups. - AI CHATBOT + NLP: Deploy Dialogflow CX with custom fulfillment logic that validates order numbers against your MySQL database and generates dynamic responses instead of static templates. - DATABASE INTEGRATION: Build a secure API layer connecting your CRM to the bot with proper authentication, rate limiting, and fallback responses when order data is unavailable. I've built similar conversational commerce systems for 2 logistics companies handling 5K+ daily inquiries without dropping sessions. Let's schedule a 20-minute technical call to review your current database schema before we architect the integration.
$117 USD in 30 days
7.0
7.0

¡Hola! Soy desarrollador de chatbots con experiencia creando asistentes en WhatsApp Business que consultan datos reales en tiempo real. Puedo entregar respuestas personalizadas por número de pedido, no mensajes genéricos. Así puedo ayudarte: - Diseñar el flujo completo: saludo, validación del número de pedido y cierre - Conectar el asistente a la API de WhatsApp Business (Meta Cloud API o Twilio) y a tu base de datos o CRM para recuperar el estado de envíos en tiempo real - Configurar IA ligera o reglas para redactar respuestas adaptadas a cada pedido y cliente - Dejar la arquitectura abierta para añadir FAQs, reservas u otras funciones sin rehacer el flujo - Entregar el asistente operativo, un panel o instrucciones para actualizar estados, documentación básica y una sesión de traspaso Herramientas recomendadas: Meta Cloud API con n8n o Dialogflow, según lo que resulte más estable y fácil de mantener. Puedo compartir ejemplos de bots similares. Envíame tu CRM o fuente de datos de pedidos y el número de WhatsApp Business, y te propongo flujo, arquitectura y cronograma para empezar de inmediato.
$130 USD in 40 days
6.1
6.1

Hola, "ASISTENTE WHATSAPP PARA PEDIDOS" - necesitas responder consultas de envíos con datos reales y mensajes personalizados, no respuestas genéricas. El mayor problema de un bot de atención es perder la confianza del cliente cuando entrega información incorrecta o no encuentra su pedido. Mi enfoque es crear un asistente que consulte datos reales, responda con claridad y permita ampliar sus funciones sin rehacer todo el sistema. Desarrollaré el flujo de conversación, validación de pedidos, integración con WhatsApp Business y conexión segura con tu base de datos o CRM. Incluiré respuestas personalizadas, panel o instrucciones para actualizar pedidos, documentación y una estructura rápida, segura y escalable, accesible desde cualquier dispositivo. Tengo experiencia con PHP, MySQL, integración de APIs, arquitectura de software, desarrollo de chatbots e inteligencia artificial. Esta combinación encaja directamente con tu proyecto y permite construir una solución confiable y fácil de mantener. Saludos cordiales Aleksandar
$230 USD in 40 days
6.3
6.3

The primary challenge is creating a WhatsApp Business virtual assistant that provides personalized responses based on real-time order and customer data. The goal is to enhance customer service by ensuring each inquiry receives tailored, accurate answers rather than generic replies. A quick diagnosis reveals that the project requires a robust API integration with WhatsApp Business and a reliable data source to pull customer information effectively. Essential components include conversation flow design, real-time data access, and light AI functionalities for dynamic message generation. The implementation plan would involve: 1. Designing the conversational flow and validation logic for order inquiries. 2. Integrating the WhatsApp API with your existing database or CRM for real-time data retrieval. 3. Implementing AI rules to generate personalized responses. 4. Providing documentation and a transfer session for operational guidance. What specific functionalities would you like to prioritize in this assistant beyond order inquiries? If this approach aligns with your vision, I can formulate a more detailed strategy and timeline to get started.
$100 USD in 10 days
5.6
5.6

Hi - I am Truong. I can complete your project perfectly "ASISTENTE WHATSAPP CON RESPUESTAS PERSONALIZADAS" — necesitas consultar pedidos reales y responder a cada cliente con información actualizada. Separaría la conversación, la validación del pedido y la consulta de datos, usando Meta Cloud API o Twilio según tu entorno. Así, el bot puede manejar pedidos inválidos, datos faltantes y estados cambiantes sin respuestas incorrectas, y el flujo queda preparado para añadir reservas o preguntas frecuentes después. ¿Tu información de pedidos está actualmente en un CRM o en una base de datos propia? Looking forward to working with you.
$20 USD in 40 days
5.7
5.7

Hola, soy Leo Sarmiento, especialista en automatización e integración con la API de WhatsApp Business con más de 18 años de experiencia en la conexión de sistemas conversacionales con bases de datos y CRMs. En un bot de estado de pedidos el punto que define si funciona no es el saludo sino la integración en tiempo real: la respuesta tiene que recuperar el dato real del envío desde tu base o CRM según el número de pedido que valida el usuario, no una plantilla fija. Por eso el flujo lo diseño alrededor de esa consulta —saludo, validación del número de pedido, recuperación del estado real, cierre—, con manejo de errores para cuando el pedido no existe o el dato no está disponible, en vez de que el bot quede colgado. Y lo construyo modular, para que sumar preguntas frecuentes o reservas más adelante no obligue a rehacer el flujo, como pedís. Sobre la herramienta, te recomiendo la que mejor encaje con tu base/CRM y volumen —Meta Cloud API o Twilio—, priorizando estabilidad y que puedas mantenerlo.
$25 USD in 40 days
5.7
5.7

Hi, I can build a WhatsApp Business assistant that verifies each order number, pulls live shipping data from your CRM/database, and returns personalized status updates in natural, customer-specific language. I’ll also set up the conversation flow for greetings, validation, and handoff, plus a structure that can later expand to FAQs or bookings without rebuilding everything. I recently implemented a similar WhatsApp workflow that connected messaging, order lookup, and dynamic responses from backend data. For your project, I’d start by mapping the conversation and data fields, then integrate the WhatsApp API, response logic, and testing for real order scenarios. What system do you currently use to store order and shipping data? Best regards, NexLoom
$130 USD in 40 days
5.4
5.4

Hello, The biggest challenge here will be ensuring real-time data retrieval from your CRM or database while keeping responses accurate and personalized. A common pitfall is slow API responses or mismatched data, which can frustrate customers. I’ve built similar WhatsApp bots where I used Twilio to handle the messaging layer and connected it to a custom backend for order status updates. The key was caching frequently accessed data to avoid delays. I’d set up the bot with Twilio for messaging, connect it to your CRM or database via API, and use a simple rule-based system for responses. For future flexibility, I’ll design it with modular components so adding features later is easy. The main dependency is your CRM’s API stability, and I’ll document troubleshooting steps for common issues. Let me know if you have specific data fields to include in responses. Thanks, Lazar.
$10 USD in 40 days
5.3
5.3

Hello, I have already completed similar WhatsApp automation and customer support projects involving APIs, CRM data, and personalized responses. I have strong experience in web development, APIs, and scalable software solutions. I can quickly understand your order flow, connect WhatsApp with your database or CRM, validate order numbers, and return accurate shipment details for each customer. Which WhatsApp setup are you currently using, Meta Cloud API, Twilio, or another provider? Happy to discuss the flow and integration in a quick meeting. I will share my portfolio in chat I look forward to hear from you. Thanks Best Regards, Mughira
$130 USD in 40 days
5.5
5.5

Puedo desarrollar un asistente de WhatsApp Business enfocado en consultas reales de pedidos y envíos, con respuestas personalizadas según el número de pedido y los datos disponibles en su CRM o base de datos. Propondré una arquitectura estable y ampliable utilizando Meta Cloud API o Twilio, según sus restricciones actuales. El flujo incluirá bienvenida, validación segura del pedido, consulta en tiempo real, redacción dinámica de la respuesta, manejo de errores y cierre de conversación. También dejaré preparada la estructura para incorporar posteriormente preguntas frecuentes, reservas u otras automatizaciones sin rehacer el sistema. La entrega incluirá: • Asistente operativo en su cuenta de WhatsApp Business. • Integración documentada con la fuente de datos. • Panel o procedimiento claro para actualizar estados. • Documentación básica de instalación, configuración y mantenimiento. • Sesión de traspaso para modificar mensajes y ampliar funcionalidades. Priorizaré seguridad, trazabilidad, facilidad de mantenimiento y una experiencia clara para sus clientes. Puedo comenzar cuanto antes con una revisión de la API disponible, el formato de los pedidos y las reglas de acceso a la información.
$20 USD in 43 days
5.4
5.4

As a seasoned professional with over 9+ years of experience in web and mobile development, I believe I am the perfect fit for this project. Having expertise in E-commerce and CMS based website and hence I thoroughly comprehend the nuances of the task at hand. My primary objective is to create a fully functional WhatsApp bot that addresses your unique customer needs with personalized responses. This will include designing an intuitive conversation flow, connecting the assistant to appropriate APIs leveraging tools such as Twilio and Meta Cloud API, and setting up intelligent rules for customized responses rather than relying on standard templates. Additionally, my proficiency in AI Development combined with my extensive experience in HTML, MySQL, and PHP allows me to approach the development process problematically towards effective solutions. My services do not just stop at the completion of the project; I offer three months of free support after delivery. So let's turn your idea into reality together through efficient communication, high-quality work, and professional collaboration.
$130 USD in 40 days
5.5
5.5

Hola, soy Fernando de México. Quiero encargarme del asistente de WhatsApp Business para consultas personalizadas de pedidos y envíos. Propongo PHP con Meta Cloud API y MySQL, conectando cada consulta con los datos reales del pedido para generar respuestas dinámicas. Mantendría el flujo preparado para añadir preguntas frecuentes o reservas sin rehacer la arquitectura. ¿La fuente de pedidos será el CRM o una base de datos propia, ya que eso define la capa de integración y validación? ¿Prefieres Meta Cloud API directamente o Twilio, ya que esto cambia la configuración de WhatsApp y el manejo de webhooks? Primero conectaré el webhook y validaré un número de pedido real, dejando un flujo funcional para revisar antes de añadir la lógica restante. Quedo atento para trabajar contigo. Gracias
$40 USD in 40 days
5.2
5.2

Hello Sir, I have already worked on similar types of website and software development projects and I am confident that I can successfully handle your project. I am a full-time freelancer with **17+ years of experience** in web development, software development, automation, and API integrations. My expertise includes: * ASP.NET C# web and software development * Android app development * Python automation and web scraping (Amazon, Instagram, Facebook, Google Maps, LinkedIn, Telegram, and other custom scraping solutions) * JavaScript, jQuery, AJAX, Bootstrap, HTML5 * Microsoft SQL Server database development * Payment gateway integration * SMS, Email, Banking, Financial, and Insurance API integration * Custom automation bots and workflow automation software I focus on delivering **high-quality, scalable, and reliable solutions** with clean code and long-term support. Please contact me in private chat so we can discuss your requirements in detail. I can also show you a **demo of similar projects** I have completed. Looking forward to working with you. Thanks & Regards
$250 USD in 3 days
4.9
4.9

:) Hola, soy Ricardo de Buenos Aires. :) Lo que tienen no es principalmente un problema de chatbot, sino de acceso confiable a datos. El asistente debe identificar el pedido, consultar informacion real y convertirla en una respuesta clara sin exponer datos incorrectos. Primero definiria el flujo de validacion y consulta, luego conectaria WhatsApp Business con la base de datos o CRM mediante una capa de API segura. Despues implementaria respuestas personalizadas con reglas controladas y dejaria la arquitectura preparada para agregar FAQs y reservas. Finalmente probaria pedidos validos, invalidos, estados diferentes, errores y cierre de conversaciones. Mantendria la logica de datos separada del chatbot para facilitar futuras ampliaciones. La informacion de pedidos esta actualmente en un CRM o en una base de datos propia? Puedo dibujar gratis el flujo WhatsApp-pedido-respuesta antes de que decidan. Sin compromiso. Si quieren, puedo compartir ejemplos de mis proyectos anteriores aqui en Freelancer.com.
$220 USD in 40 days
4.7
4.7

Asunción, Paraguay
Member since Sep 21, 2026
₹12500-37500 INR
$10-30 USD
₹12500-37500 INR
₹750-1250 INR / hour
$30-250 USD
$30-250 USD
$10-30 CAD
₹12500-37500 INR
₹12500-37500 INR
$30-250 USD
₹12500-37500 INR
$30-250 USD
$10-30 USD
$40-41 USD / hour
£18-36 GBP / hour
₹12500-37500 INR
₹12500-37500 INR
$2-8 USD / hour
$50-250 USD
₹600-1500 INR