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Je souhaite passer à un suivi des ventes entièrement automatisé pour offrir à mes clients une expérience fluide du premier contact jusqu’au ré-achat. Ce projet a trois volets : 1. Analyse et cartographie • Examiner mon flux actuel de gestion des leads et des opportunités. • Identifier chaque point de friction et les tâches répétitives pouvant être automatisées (alertes, relances, rapports). 2. Conception et mise en place de l’automatisation • Paramétrer un CRM ou un outil de marketing automation (HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign ou équivalent) adapté à mon volume et à mes objectifs. • Créer les workflows : attribution automatique des leads, notifications internes, séquences d’e-mails de suivi, tableaux de bord en temps réel. • Rédiger les messages de suivi (ton professionnel, orienté conversion) et préparer les visuels légers nécessaires pour garder une cohérence de marque. 3. Tests, formation et optimisation • Tester chaque scénario pour garantir zéro fuite de données et des métriques fiables. • Former mon équipe à l’utilisation quotidienne du nouveau système (vidéos courtes ou guide PDF pas-à-pas). • Prévoir une session de retouches après 15 jours d’usage pour ajuster les timings, la segmentation ou le contenu. Livrables attendus – Architecture détaillée des workflows. – Configuration complète dans l’outil retenu. – Templates d’e-mails + visuels associés. – Tableau de bord de suivi des ventes. – Guide utilisateur et courte vidéo de formation. Je recherche un(e) spécialiste capable de lier stratégie CRM, rédaction persuasive et sens aigu de l’expérience client pour que l’automatisation serve réellement la fidélisation et non l’inverse.
Project ID: 40352813
7 proposals
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7 freelancers are bidding on average €10 EUR/hour for this job

Hi! Je suis expert en automatisation du suivi des ventes avec plus de 9 ans d’expérience en CRM, marketing automation et expérience client. Je rends les workflows fluides et booste la conversion. Voici comment je peux vous aider : * Analyser votre flux actuel de leads et ventes pour identifier frictions et tâches répétitives * Configurer HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign ou équivalent avec attribution automatique, notifications et séquences d’e-mails * Rédiger des messages de suivi professionnels et créer des visuels légers cohérents avec votre marque * Fournir tableaux de bord, guides et courtes vidéos de formation, avec optimisation après lancement Pouvez-vous préciser votre CRM préféré ou souhaitez-vous que je recommande celui le mieux adapté à votre volume et vos objectifs ?
€9 EUR in 40 days
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Bonjour, Est-ce que le point le plus important est d’automatiser d’abord le suivi des leads sans casser votre process commercial actuel, pour améliorer la conversion et la fidélisation en même temps ? Récemment, j’ai travaillé sur des projets similaires d’automatisation CRM où l’objectif principal était de réduire les tâches manuelles, structurer les workflows de suivi, et améliorer la relance client avec une logique claire. J’ai utilisé des outils comme HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, ainsi que l’automatisation des notifications, des séquences e-mail, des dashboards, et des process de qualification. Pour ce projet, je vais d’abord cartographier votre flux actuel de leads et d’opportunités, puis mettre en place les automatisations les plus utiles pour le suivi, les relances, et la visibilité commerciale. Je me demande, avez-vous déjà un CRM en place aujourd’hui, ou faut-il aussi choisir l’outil le plus adapté dès le début ? J’espère en discuter plus en chat Cordialement Artem
€10 EUR in 40 days
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Hey — saw your post about automatiser ton suivi des ventes. Quand le suivi est manuel, ça crée vite des erreurs, des oublis et une expérience client pas vraiment fluide. Question rapide avant de te proposer une approche: Tu veux centraliser les données dans un seul outil (type CRM/Google Sheets/Notion) ou tu es déjà bloqué sur une stack précise ? J’ai déjà mis en place des automatisations de suivi ventes (formulaires, CRM, emails, reporting) pour que tout se mette à jour tout seul et que le client voie tout en temps réel. Si tu peux m’envoyer un lien vers tes outils actuels ou une capture de ton process, je peux te dire ce qui est automatisable rapidement et comment.
€9 EUR in 7 days
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Je comprends que vous souhaitez automatiser complètement votre suivi des ventes pour offrir une expérience client fluide, de la première interaction jusqu’au ré-achat. Cela nécessitera une analyse approfondie de vos processus actuels et l'identification des points de friction pour optimiser votre flux de gestion des leads. Avec plus de 12 ans d’expérience en développement Full-Stack et en automatisation d’applications mobiles, je suis bien équipé pour paramétrer un CRM tel que HubSpot ou Pipedrive, créer des workflows efficaces avec Node.js, et même intégrer des solutions comme Firebase pour assurer une performance optimale. Je peux également rédiger des messages percutants tout en garantissant la cohérence de votre marque. Je propose un suivi rigoureux lors des tests, accompagné d’une formation pratique pour votre équipe, afin d’optimiser l’utilisation du système. Pour mieux cerner vos besoins, pourriez-vous préciser quels outils vous utilisez actuellement et les principales difficultés rencontrées ?
€12 EUR in 7 days
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Hey — saw your post about automatiser ton suivi des ventes. Quand le suivi est trop manuel, ça crée des erreurs, des oublis et une mauvaise expérience pour les clients à la fin du parcours. Question rapide: Aujourd’hui, tes données de ventes viennent d’où principalement — CRM, Stripe/PayPal, site e-commerce, ou un mix de plusieurs outils ? J’ai déjà mis en place des workflows de suivi de ventes automatisés (notifications clients, reporting interne, consolidation des paiements) pour des business qui voulaient justement arrêter le Excel + copier-coller. Si tu peux m’envoyer les outils que tu utilises (ou un accès démo / capture d’écran), je peux te dire ce qui est réaliste à automatiser et par où commencer.
€9 EUR in 7 days
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Bonjour, 9 an chez Cheetah Digital (devenu Zeta) pour des clients tel que Mc DOnald, Hermès ou Lacoste, je maitrise tous les parametres de l'emailing.
€9 EUR in 40 days
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Marrakesh, Morocco
Member since Apr 6, 2026
₹12500-37500 INR
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