
Ditutup
Disiarkan
Saya membutuhkan bantuan seorang admin yang fokus pada dukungan layanan pelanggan melalui media sosial, khususnya Instagram. Tugas utama: • Memantau dan merespons DM, komentar, dan mention dengan ramah serta tepat waktu. • Menyaring pertanyaan yang berulang, lalu menyusun tanggapan standar agar alur percakapan konsisten. • Mencatat keluhan atau masukan penting, kemudian meneruskannya ke tim terkait apabila diperlukan. • Menyusun laporan singkat harian berisi jumlah pesan masuk, waktu respons, serta isu yang sering muncul. Saya mengutamakan ketepatan bahasa, nada yang sesuai citra brand, dan respons yang tidak lebih dari satu jam pada jam kerja. Jika kerja sama berjalan lancar, saya terbuka memperluas cakupan ke kanal lain seperti email atau telepon di masa depan.
ID Projek: 40264876
33 cadangan
Projek jarak jauh
Aktif 3 hari yang lalu
Tetapkan bajet dan garis masa anda
Dapatkan bayaran untuk kerja anda
Tuliskan cadangan anda
Ianya percuma untuk mendaftar dan membida pekerjaan
33 pekerja bebas membida secara purata $18 USD/jam untuk pekerjaan ini

Hello, I am interested in assisting you as a customer support admin for Instagram. I can help manage incoming DM, comments, and mentions by providing polite, professional, and brand-aligned responses with a focus on timeliness and consistency. Service Approach ✔ Monitor and respond to customer messages within 1 hour during working hours ✔ Handle DM, comments, and mentions in a friendly and professional tone ✔ Identify frequently asked questions and prepare standardized responses ✔ Record complaints or important feedback and forward them to the relevant team ✔ Prepare short daily reports including message volume, response time, and common issues Quality Focus Accurate and clear language Brand-appropriate communication style Organized conversation handling Customer satisfaction-oriented responses I am open to long-term collaboration and expanding support to other channels such as email or phone if needed. Please feel free to share your brand guidelines and response templates if available so I can start immediately. Thank you.
$15 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik untuk membantu mengelola dukungan layanan pelanggan melalui Instagram Anda. Saya memiliki pengalaman dalam menangani komunikasi pelanggan melalui media sosial, termasuk membalas DM, komentar, serta menjaga interaksi tetap ramah dan profesional. Saya juga pernah mengelola usaha online kecil melalui Instagram, sehingga terbiasa merespons pesan secara cepat, menyaring pertanyaan berulang, serta menjaga konsistensi nada komunikasi. Selain itu, saya memiliki latar belakang administrasi yang membuat saya terbiasa bekerja secara terstruktur dan rapi. Saya dapat menyusun tanggapan standar untuk pertanyaan umum, mencatat keluhan atau masukan penting, serta membuat laporan harian terkait jumlah pesan, waktu respons, dan isu yang sering muncul. Saya memahami pentingnya menjaga citra brand melalui penggunaan bahasa yang tepat dan respons yang konsisten. Saya juga siap memastikan waktu respons tetap maksimal dalam satu jam selama jam kerja. Apabila kerja sama berjalan baik, saya terbuka untuk mendukung kanal lain seperti email atau telepon sesuai kebutuhan. Terima kasih atas kesempatan yang diberikan. Saya berharap dapat berkontribusi dalam menjaga kepuasan pelanggan dan kualitas komunikasi brand Anda. Hormat saya, Aliyya
$17 USD dalam 20 hari
0.0
0.0

With over a decade of experience, I am Ysmail - an expert at content writing with a dedication to delivering quality support. I firmly believe that my skills and approach align perfectly with your needs for an efficient Instagram admin. Your satisfaction is my top priority. Efficient handling of DMs, comments and mentions is a specialty I have honed over my long career. With precision, swiftness and friendliness, I will be dedicated to maintaining consistent conversation flow by organising standard responses to recurring queries. Additionally, I have a strong eye for detail that enables me to diligently note complaints or important inputs, ensuring they are properly channelled to the relevant team when required. In line with your requirements for timely engagement, you can trust me to respond within an hour during working hours. Moreover, as our collaboration progresses seamlessly, I am more than happy and capable of extending my support to other platforms like email or phone- as per your evolving needs. Let's get started on ensuring the best customer experience for your brand on Instagram!
$15 USD dalam 100 hari
0.0
0.0

I am applying for the Social Media Admin position with strong communication skills, creativity, and experience in managing social media platforms. I am capable of handling daily social media operations such as creating and scheduling posts, responding to comments and messages, monitoring engagement, and maintaining a positive brand image online. I understand the importance of consistent branding and audience interaction. I can assist in content planning, basic design using tools like Canva, caption writing, hashtag research, and analyzing social media performance to improve reach and engagement. I am organized, responsive, and able to work under deadlines while maintaining professionalism in online communication. My goal is to help grow the company’s online presence, increase audience engagement, and support marketing objectives through effective social media management.
$16 USD dalam 36 hari
0.0
0.0

Saya merupakan kandidat yang tepat untuk proyek ini karena memiliki komitmen kerja yang tinggi, disiplin, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Saya terbiasa mengelola waktu dengan baik, menyelesaikan pekerjaan sesuai tenggat, serta menjaga kualitas hasil kerja agar tetap sesuai dengan kebutuhan klien. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang jelas dan responsif, sehingga memudahkan proses diskusi, revisi, dan penyelarasan target proyek. Selain itu, saya cepat beradaptasi dengan kebutuhan klien dan terbuka terhadap masukan demi menghasilkan output yang optimal. Dengan pengalaman dalam mengerjakan tugas secara terstruktur dan penuh tanggung jawab, saya siap memberikan hasil kerja yang profesional, tepat waktu, dan bernilai tambah bagi klien. Kepuasan klien dan keberhasilan proyek menjadi prioritas utama saya.
$20 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

"Saya adalah seorang profesional yang berorientasi pada solusi, menggabungkan ketajaman berpikir kritis dengan efisiensi teknis dalam administrasi digital dan Microsoft Office. Memiliki landasan kuat dalam public speaking, saya mampu mentransformasi komunikasi yang kompleks menjadi interaksi layanan pelanggan di media sosial yang persuasif, empatik, dan mudah dipahami. Sebagai seorang problem solver, saya tidak hanya menjawab pertanyaan, tetapi menganalisis akar masalah untuk memberikan solusi jangka panjang yang meningkatkan kepuasan pengguna. Saya percaya bahwa kesuksesan layanan pelanggan di era digital terletak pada keseimbangan antara kecepatan teknis dan kehangatan interaksi manusia. Dengan kemampuan team work yang adaptif, saya siap berkolaborasi lintas departemen untuk memastikan setiap suara pelanggan di media sosial menjadi peluang pertumbuhan bagi perusahaan."
$18 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Halo Bapak/Ibu Saya melihat anda membutuhkan admin yang fokus pada dukungan pelanggan di Instagram. Saya sangat tertarik karena tugas ini selaras dengan pekerjaan saya saat ini sebagai Sales Admin & Hotline (WA/IG). Saya sudah terbiasa menangani banyak chat perhari menggunakan template perusahaan dengan tetap menjaga nada yang ramah. Beberapa alasan kenapa saya adalah kandidat yang tepat untuk proyek ini adalah pengalaman relevan, komitmen respon cepat, dan terorganisir. Saya bisa mengerjakan semua tugas di atas dengan baik dan tepat mengikuti standar perusahaan anda. Ketersediaan: * Senin - Jumat : 09.00-17.00 (saya bisa menyesuaikan kembali jika Anda memiliki jam operasional khusus) Terima kasih atas pertimbangannya. Saya siap berdiskusi lebih lanjut melalui chat atau panggilan singkat. Salam Hangat, Sonya A
$15 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

I am an experienced administrative professional with a strong focus on accuracy and efficiency. I am highly proficient in data management, email correspondence, and scheduling. I pride myself on meeting tight deadlines and delivering high-quality work that helps streamline business operations. I am ready to start immediately and am committed to providing the best support for your team.
$20 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Hello, I’m interested in helping you manage Instagram messages and customer support. I can monitor DMs, comments, and mentions daily, reply in a friendly and professional tone, and make sure responses stay consistent with your brand. I also organize repeated questions into clear templates so replies are fast and structured. I’m available during working hours and can respond within the 1-hour window you mentioned. At the end of each day, I can provide a short summary with message volume, common questions, and any issues that need attention. I’m reliable, detail-oriented, and ready to start immediately. Let me know your preferred workflow and schedule, and I will adapt. Thank you.
$16 USD dalam 20 hari
0.0
0.0

Halo bapak/ibu, saya tertarik untuk membantu optimalisasi dukungan layanan pelanggan di media sosial sesuai dengan kriteria dan ketentuan yang bapak/ibu berikan. Saya merupakan orang yang cekatan, berorientasi pada tugas, serta memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik. Saya berharap dapat ikut serta dalam berkontribusi memberikan pelayanan administrasi yang optimal di tempat bapak/ibu.
$15 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Sudah lebih dari 3 tahun saya memiliki pengalaman di bidang media sosial semoga bisa menjadi bahan pertimbangan anda.
$20 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Salam, Saya sangat tertarik untuk mengisi untuk mengelola akun instagram bisnis anda. Tugas ini sangat relevan dengan aktifitas sehari-hari saya, sudah terbiasa menjawab pertanyaan customer di media sosial sejak 2010. Saya akan sangat senang sekali bisa bekerja sama dengan perusahaan Bapak/Ibu. Salam hormat.
$15 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

penjelasan ide ini adalah untuk memperkenalkan perbaikan dalam sistem administrasi di perusahaan. Kita menjelaskan bahwa alur kerja saat ini kurang efisien, menyebabkan keterlambatan atau duplikasi pekerjaan. Dengan peningkatan ini, kita harapkan alur administrasi lebih cepat, akurat, dan mendukung produktivitas karyawan, sehingga perusahaan bisa lebih kompetitif dan responsif terhadap perubahan.
$20 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Saya tertarik untuk membantu sebagai admin layanan pelanggan media sosial, khususnya dalam pengelolaan Instagram. Saya dapat membantu dalam: • Merespons DM, komentar, dan mention secara cepat dan ramah • Menyusun jawaban standar untuk pertanyaan berulang • Mencatat serta meneruskan masukan atau keluhan pelanggan • Menyusun laporan harian terkait progress aktivitas dan isu yang muncul Saya terbiasa bekerja dalam bidang pelayanan, menjaga ketepatan bahasa, nada komunikasi yang baik. Selain itu, saya juga lulusan administrasi perkantoran yang mana salah satu pembelajarannya yaitu mengetik 10 jari, sehingga hal tersebut akan memudahkan dalam cepat tanggap merespon konsumen.
$15 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Saya saat ini bekerja di salah satu perusahaan swasta yang begerak di bidang contact center. Saya yakin dalam menjalankan tugas ini seshai dengan bidang pekerjaan saya.
$20 USD dalam 30 hari
0.0
0.0

jika saya di terima. saya akan melaksanakan perkerjaan dengan baik sesuai tupoksi yang di berikan. dan melaksanakan pekrjaan sesuai instruksi.
$20 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Dengan pengalaman yg saya miliki,saya yakin bisa melaksanakan tugas yang di berikan dengan baik dan benar
$15 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Saya siap untuk bekerja sesuai dengan SOP dan ketentuan dari pemberi job, saya mohon untuk diberikan kesempatan
$20 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Halo Bapak/Ibu, Perkenalkan, saya Lina Asyanti. Pengalaman kerja di konter handphone selama 2 tahun yang terbiasa melayani pelanggan secara langsung maupun melalui chat. Saya terbiasa menggunakan Instagram dan media sosial lainnya. Saya siap mengikuti SOP yang berlaku. Saya juga responsif, komunikatif, teliti, serta memahami pentingnya menjaga citra brand melalui pelayanan yang baik. Terima kasih atas kesempatannya. Saya siap berdiskusi lebih lanjut. Salam, Lina Asyanti
$18 USD dalam 35 hari
0.0
0.0

I’m familiar with customer service jobs, and I’m proficient to do reporting and handle issues. With my HR & Administration background, I believe I can work well.
$25 USD dalam 40 hari
0.0
0.0

Jawa Barat, Indonesia
Ahli sejak Feb 25, 2026
$15-25 USD / jam
$30-250 USD
$30-250 USD
$10-30 USD
₹1500-12500 INR
$25-50 AUD / jam
£250-750 GBP
$30-250 USD
₹750-1250 INR / jam
$10-50 USD / jam
€250-750 EUR
$2-8 USD / jam
₹100-400 INR / jam
$250-750 USD
$750-1500 USD
$250-750 USD
$2-8 USD / jam
$10-30 USD
$250-750 USD
$50-100 CAD
$30-250 USD