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Busco a una persona que trabaje desde casa atendiendo a nuestros clientes exclusivamente por teléfono. La tarea principal consiste en recibir llamadas entrantes, comprender la situación del usuario y ofrecer una solución eficaz al problema planteado. Valoro especialmente la capacidad de escucha activa, un tono cordial y una clara orientación a la resolución de problemas; no se trata solo de seguir un guion, sino de pensar con rapidez y empatía. Necesito que tomes nota de cada interacción en nuestro CRM y escales los casos que requieran seguimiento técnico avanzado. Entrego: • Acceso al sistema telefónico VoIP y al CRM. • Capacitación básica sobre el producto y las preguntas frecuentes. Espero de ti: • Disponibilidad estable de lunes a viernes en horario laboral (hora local). • Conexión a internet confiable, auriculares con micrófono y un entorno silencioso. • Reporte diario con el número de llamadas atendidas y los problemas resueltos. Si disfrutas ayudar a la gente, tienes voz clara y sabes mantener la calma bajo presión, me encantará conocer tu experiencia y tu disponibilidad para comenzar.
ID Projek: 40271781
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Aktif 3 hari yang lalu
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Hola, He revisado cuidadosamente su solicitud de un agente de soporte telefónico remoto y comprendo sus expectativas. Cuento con más de 10 años de experiencia profesional en atención al cliente, incluyendo sistemas VoIP y gestión de CRM, y puedo brindar asistencia empática, clara y centrada en soluciones. Me siento cómodo gestionando llamadas entrantes, registrando interacciones con precisión en su CRM y escalando problemas complejos de forma adecuada. Mantengo un tono amable y profesional, escucho atentamente y resuelvo problemas con calma bajo presión. Estoy disponible de lunes a viernes en horario laboral, dispongo de una conexión a internet estable, auriculares de calidad y un entorno de trabajo tranquilo. Ofrezco soporte continuo gratuito durante 2 años y código fuente completo. Trabajaremos con una metodología ágil y le brindaremos asistencia desde cero hasta la publicación en tiendas físicas. Espero con interés su respuesta. Gracias.
$15 USD dalam 40 hari
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EXPERT ((CRM, Conflict Resolution, Time Management, VoIP, Technical Support, Customer Service and Training)) DEAR EMPLOYER, I’ve completed the exact same projects before successfully. Awarding me will be the fastest way to complete your task with the best rates possible. I CAN ASSURE YOU 100% THAT WE ARE FULLY CAPABLE OF EXECUTING ANY LEVEL OF TASK/PROJECT BASED ON THE SKILL REQUIRED. I am fully confident about our skills and my understanding of the project description and we are ready to go through any test or sample task you assign to acquire your trust. Let me know when are you available for an initial 15-30-minute discussion (FREE OF CHARGE) so we can discuss the requirement in detail and I can walk you through the mentioned systems to acquire your trust in my skill. REST ASSURED YOUR WORK IS IN VERY SAFE AND PROFESSIONAL HANDS. THANK YOU
$50 USD dalam 26 hari
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Hola, He leído detenidamente su búsqueda y me entusiasma la oportunidad. Entiendo que no solo buscan a alguien que conteste llamadas, sino a un solucionador de problemas que sepa escuchar al cliente, mantener la calma y actuar con rapidez para ofrecer respuestas eficaces. Por qué soy el candidato que su equipo necesita: • Comunicación Asertiva y Calidez: Poseo una voz clara y un tono cordial. Mi enfoque no es simplemente seguir un guion, sino practicar la escucha activa para que el cliente se sienta comprendido desde el primer segundo. • Gestión Eficiente de Herramientas: Tengo experiencia en el manejo de sistemas VoIP y CRM, asegurando que cada interacción quede perfectamente documentada y que los casos complejos se escalen con la información precisa para el equipo técnico. • Entorno Profesional Garantizado: Cuento con una conexión a internet de alta velocidad, auriculares con cancelación de ruido y un espacio de trabajo totalmente silencioso, lo que garantiza una experiencia de llamada impecable para sus clientes. • Autonomía y Reporte: Soy una persona organizada y responsable; entregaré puntualmente mi reporte diario de métricas y resolución de casos para mantener la transparencia en mi gestión. Tengo disponibilidad inmediata para cumplir con el horario laboral de lunes a viernes y estoy listo para recibir la capacitación de su producto. Me encantaría conversar brevemente para que puedan evaluar mi tono de voz y mi disposición para ayudar a sus clientes.
$20 USD dalam 40 hari
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Hola, soy ingeniero informático, cuento con experiencia de 2 años de soporte virtual y call center, como también 2 años de asistente virtual para compañía de turismo, con gusto te puedo ayudar en tu proyecto si lo necesitas.
$20 USD dalam 48 hari
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Hola, Soy Técnico en Soporte Informático con más de ocho años de experiencia atendiendo usuarios finales y resolviendo incidencias técnicas de manera clara y eficiente. He trabajado tanto de forma presencial como remota, brindando soluciones en tiempo real y manteniendo una comunicación cordial y profesional. Tengo experiencia documentando casos, siguiendo procesos y escalando situaciones cuando requieren soporte avanzado. Me caracterizo por la escucha activa, paciencia y enfoque en la resolución del problema desde la primera interacción. Cuento con conexión estable a internet, equipo adecuado para llamadas y disponibilidad en horario laboral de lunes a viernes. Estaré encantado de apoyar a su equipo y brindar una atención de calidad a sus clientes. Quedo atento a su respuesta. Saludos cordiales. Disponibilidad inmediata, si necesitas que trabaje mas horas es solamente cuestion de coordinar.
$15 USD dalam 48 hari
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Soy una profesional apasionada por el entorno virtual, comprometida con el trabajo remoto y enfocada en aportar valor a empresas y emprendedores. Actualmente, me encuentro en una fase de crecimiento profesional, fortaleciendo mis competencias como Asistente Virtual . Mi objetivo es aplicar los conocimientos adquiridos en atención al cliente, ventas, marketing digital, entrada de datos, mientras continúo desarrollando mi perfil en áreas que me interesan y son beneficiosas para las empresas con las que colaboro.
$20 USD dalam 40 hari
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Me considero una persona paciente y amable. Cuento con experiencia en atención al cliente y tengo una voz clara.
$25 USD dalam 50 hari
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Hola! Soy Jhoamt, administrador con una sólida base en diversas áreas. Mi experiencia abarca roles como asistente administrativo en banca y finanzas. Además, desarrollé fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas durante más de 7 años como ejecutivo de atención al cliente, gestionando planes, servicios e incidencias, lo que me valió la promoción a supervisor. En mi trabajo online durante los últimos 5 años, he demostrado mi versatilidad como asistente virtual, analista de compras (empresa mexicana que trabajaba con mercadolibre) y arbitraje de productos para Amazon. Mi experiencia más significativa se dio en una empresa española de ferretería. Allí, mis responsabilidades iniciales en atención al cliente (vía telefónica, email y chat, además de la gestión de marketplaces como Amazon, Carrefour, Manomano y Worten) siendo encargado al final de que las operaciones diarias se dieran de forma correcta.
$15 USD dalam 40 hari
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Soy un profesional comprometido con el trabajo en entornos remotos, destacando por mi enfoque proactivo, mi capacidad de adaptación y mi habilidad para gestionar múltiples tareas incluso bajo presión. Me caracteriza un interés genuino en aportar valor real a emprendedores, empresas y proyectos en crecimiento. Mi propósito es brindarte un apoyo integral mediante mis conocimientos en atención al cliente, gestión administrativa, comunicación digital y soporte operativo, contribuyendo a que tus procesos sean más eficientes y fluidos. Estoy listo para asumir nuevos retos y convertirme en un aliado confiable
$20 USD dalam 40 hari
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Hola, me interesa postularme para el puesto de Agente Telefónico de Soporte Remoto. Cuento con experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y seguimiento de casos, priorizando la escucha activa, la comunicación clara y la orientación a soluciones. Estoy acostumbrada a registrar interacciones en sistemas y mantener un trato cordial y profesional incluso bajo presión. Dispongo de conexión estable, espacio de trabajo silencioso y disponibilidad en horario laboral. Me adapto fácilmente a nuevos procesos y herramientas. Quedo a disposición para comenzar cuando lo requieran. Saludos cordiales, Verónica-
$25 USD dalam 40 hari
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Me interesa la posición de atención telefónica remota. Tengo habilidades de escucha activa, trato cordial y enfoque en la resolución rápida y eficaz de problemas. Puedo atender llamadas entrantes, comprender la situación del cliente y ofrecer soluciones claras, registrando cada interacción en el CRM y escalando los casos que requieran soporte técnico. Cuento con disponibilidad de lunes a viernes en horario laboral, conexión estable a internet, auriculares con micrófono y un entorno silencioso de trabajo. También puedo enviar reportes diarios con métricas de llamadas atendidas y casos resueltos. Estoy disponible para comenzar cuando lo necesiten.
$20 USD dalam 40 hari
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Un gusto! Me postulo con gran interés. Cuento con sólida experiencia en atención al cliente, especializado en tratamiento de llamadas y el registro preciso de tipificaciones en CRM. Mi enfoque no es solo seguir un guion, sino aplicar escucha activa y empatía para resolver problemas con rapidez. Me gustaría conocer a fondo el producto/servicio que ofrecen para brindar la totalidad de respuestas certeras necesarias.
$22 USD dalam 40 hari
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Me interesa mucho la posición porque sé que puedo aportar valor real en cada llamada. Trabajé siempre de manera presencial atendiendo personas, lo que me dio rapidez mental, empatía y foco en soluciones concretas. Escucho, analizo y resuelvo; no me limito a seguir un guion. Mantengo la calma bajo presión y registro cada interacción con orden y claridad en el CRM. Tengo disponibilidad de lunes a viernes; solo deberíamos coordinar horarios por la diferencia con Argentina. Cuento con conexión estable mediante antena Starlink de gran ancho de banda, espacio silencioso y puedo comenzar de inmediato.
$20 USD dalam 50 hari
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Cuento con experiencia en atención telefónica, escucha activa y resolución eficaz de problemas. Trabajo con CRM y mantengo la calma bajo presión.
$18 USD dalam 40 hari
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Mi mayor fortaleza es la agudeza comercial desarrollada en el terreno presencial. A diferencia de un vendedor digital promedio, he perfeccionado mis habilidades en un entorno donde no hay guiones pregrabados ni la posibilidad de 'apagar la cámara'. Esto me convierte en un candidato superior por tres razones clave: Lectura Psicológica Avanzada: Poseo una capacidad instintiva para leer el lenguaje no verbal y las micro-expresiones, lo que me permite detectar dudas antes de que el cliente las mencione y neutralizar objeciones de manera preventiva. Resiliencia y Manejo de la Presión: El contacto directo me ha dado una 'piel gruesa'. Sé mantener el control de la negociación bajo presión, transmitiendo una seguridad que es contagiosa y necesaria para cerrar ventas de alto valor (High Ticket). Humanización de la Venta: Entiendo que cerrar no es presionar, sino guiar. Mi experiencia presencial me permite generar una conexión humana y de confianza mucho más rápida y profunda, algo vital para que el cliente sienta que está tomando la decisión correcta."
$20 USD dalam 40 hari
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Hola me gustaria formar parte de tu equipo para dar soporte remoto, para poder crecer como porfesional y persona estare atento a cualquier movimiento, espero puedas darme una oportunidad y poder demostrar de lo que puedo dar, Feliz día,tarde o noche
$20 USD dalam 40 hari
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Cuento con experiencia en atención a usuarios por chat, correo y llamadas, brindando respuestas claras, empáticas y orientadas a la solución. Tengo excelente redacción en español, mantengo un trato cordial y profesional, y me adapto rápidamente a nuevas herramientas y procesos de trabajo.
$20 USD dalam 40 hari
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Estoy muy por arriba de los requisitos de este puesto, por lo cual, veo como una puerta de entrada a la generación de ideas y mejora continua en lo general de esta empresa.
$15 USD dalam 40 hari
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I have 7 years of experience in the customer and technical support domain. I guess I could be the right person for this job. If you feel the same, please help me with a possible interview.
$15 USD dalam 21 hari
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Hola! Me interesa mucho esta oportunidad. Cuento con experiencia en atención al cliente y en la gestión de llamadas entrantes, brindando siempre un trato cordial, empático y profesional. Me caracterizo por mi capacidad de escucha activa, lo que me permite comprender rápidamente la situación del usuario y ofrecer soluciones claras y efectivas. Trabajo con responsabilidad y organización, por lo que registrar cada interacción en el CRM y escalar los casos que requieren seguimiento técnico es algo que realizo con atención al detalle. También mantengo la calma bajo presión y sé adaptarme a distintos tipos de clientes y situaciones. Dispongo de conexión a internet estable, auriculares con micrófono y un espacio de trabajo silencioso. Tengo disponibilidad en horario laboral y compromiso para cumplir con reportes diarios y objetivos establecidos. Estaré encantada de aportar mis habilidades y contribuir al buen servicio de su equipo.
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San Cristóbal, Dominican Republic
Ahli sejak Mac 3, 2026
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