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Je cherche plusieurs professionnels en freelance pour renforcer notre service client. Détails clés • Type de mission : Freelance, entièrement à distance. • Secteur : Service client. • Compétence indispensable : traduction pour gérer des échanges multilingues (oral et écrit). Votre rôle consistera principalement à : – Répondre aux demandes clients entrantes par e-mail, chat ou téléphone. – Traduire instantanément les questions et réponses lorsque le client ou la base de connaissance utilise une langue différente. – Remonter les problèmes récurrents et proposer des améliorations sur la documentation existante. Profil attendu – Excellente maîtrise d’au moins deux langues, dont le français. – Sens aigu du service : vous savez rester calme, clair et empathique. – Connexion Internet fiable et équipement audio de qualité. – Disponibilité flexible : volume horaire variable selon les pics de demande. Livrables 1. Présentation rapide de votre expérience en service client. 2. Exemple concret de traduction courte (avant/après) ou lien vers un portfolio pertinent. 3. Indication de vos langues parlées, fuseau horaire et créneaux de disponibilité. Si vous êtes passionné par l’assistance client et à l’aise avec la traduction en temps réel, j’ai hâte de découvrir votre proposition afin de démarrer rapidement.
Project ID: 40520603
6 proposals
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6 freelancers are bidding on average $400 USD for this job

Bonjour, Je suis très intéressé par votre mission de support client multilingue en freelance. J’ai une solide expérience dans la gestion de la relation client à distance, notamment par e-mail, chat et téléphone, avec un fort accent sur la qualité de service, la résolution rapide des demandes et la satisfaction client. Grâce à mes compétences linguistiques, je peux assurer une communication fluide entre les clients et vos équipes, tout en réalisant des traductions précises et naturelles en temps réel. Je suis à l’aise avec la gestion de volumes variables de demandes et je sais rester professionnel, empathique et efficace même dans les situations exigeantes. Je dispose d’une connexion Internet fiable, d’un environnement de travail professionnel et d’un équipement audio de qualité pour les échanges téléphoniques. Je serais ravi d’échanger davantage sur vos besoins et de contribuer à la qualité de votre service client.
$500 USD in 7 days
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Bonjour, J’ai plusieurs années d’expérience dans le service client et l’administratif, notamment dans les secteurs des ressources humaines, juridique, et médical, où la qualité des échanges, la rigueur et l’empathie étaient essentielles. Française native et bilingue anglais, je suis à l’aise dans les environnements internationaux et avec les outils numériques. J’apprécie particulièrement le contact avec les clients et la recherche de solutions adaptées à leurs besoins. Exemple de traduction : EN : “Your order has been shipped and should arrive within 3 business days.” FR : “Votre commande a été expédiée et devrait vous parvenir sous 3 jours ouvrables.” Je suis basée en Hongrie (fuseau horaire de Budapest) et disponible du lundi au vendredi de 9h à 15h. Cordialement, Charlotte
$500 USD in 5 days
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I am an experienced translator and content writer with strong marketing adaptation skills. I ensure natural, fluent translations faithful to the original message. I can deliver high-quality work within tight deadlines and provide a short sample to demonstrate my style. Je suis traducteur et rédacteur expérimenté, spécialisé dans l’adaptation marketing. J’assure des traductions naturelles, fluides et fidèles au message original. Je livre un travail de haute qualité dans des délais serrés et peux fournir un court échantillon pour démontrer mon style.
$250 USD in 1 day
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Hello! Having successfully managed multilingual customer service projects in the past, I believe I am well-equipped to support your freelance client service needs. I understand the importance of clean, professional, and integrated multilingual communication for high-performing customer service. Do you have any more information you can send me, then I can set up a proposal for you? In addition to my expertise in multilingual customer support, I offer translation services in various languages, including French. My experience in handling customer inquiries via email, chat, and phone aligns perfectly with your requirements. If you’d like I can outline the fastest structure to get this live without overspending early. It would be a pleasure to be of assistance.
$550 USD in 7 days
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Multilingual freelancer fluent in English, French, Spanish, German, Italian, and Arabic. Experienced in customer communication, translation, and support via email, chat, and phone. Reliable, professional, and flexible.
$350 USD in 7 days
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Ouagadougou, Burkina Faso
Member since Jun 16, 2026
₹100-400 INR / hour
$250-750 USD
$2-8 USD / hour
$2-8 USD / hour
$25-50 AUD / hour
$30-250 USD
$2-8 USD / hour
$30-250 AUD
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$250-750 AUD
$2-8 USD / hour
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₹750-1250 INR / hour
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£250-750 GBP
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$2-8 USD / hour