Admin Telegram Customer Support -- 2

@alicebianchi1999

Hi there, I’m excited about your posting! The idea of creating a fast, consistent, and customer-focused service on Telegram really caught my attention. My approach focuses on clear, structured responses and continuous improvement. It’s not just about replying—it’s about creating an experience that feels professional, reliable, and genuinely helpful. I can create modular, easy-to-use templates that include: a clear presentation of your service useful, benefit-focused info support contacts friendly calls-to-action I’ll also track recurring questions to build a helpful FAQ and optimize response times. I’m familiar with quick-reply systems and bots, so if you want semi-automated solutions in the future, I can keep them human-friendly and brand-consistent. Sample templates: 1 – Greeting: “Hi ? thanks for reaching out! I’ll get back to you shortly. Our service offers [benefit]. Let me know any specific needs. You can also contact us here or via email at [contact].” 2 – Detailed info: “Thanks for your question! The service includes: • [Point 1] • [Point 2] • [Point 3] I can guide you to the solution that fits your needs ? Happy to answer more questions!” Could you let me know your working hours? Thanks, Alice Bianchi.

@fernandoc245

Hello, I am excited to offer my support in managing customer messages on Telegram for your new service. With over 6 years of experience in call center and customer service roles, along with 1 year as an interpreter and 2 years as a Virtual Assistant, I am confident in my ability to deliver fast, friendly, and consistent responses that enhance customer satisfaction. I am skilled at creating clear, professional yet warm message templates that ensure customers feel valued and well-informed. I can customize responses as needed to address specific questions and maintain short response times—ideally under 5 minutes during working hours. Additionally, I am attentive to recurring questions and can help document them to build an effective FAQ for your service, improving efficiency over time. If needed, I also have experience working with quick reply features and chatbots, and I’m open to integrating automation tools to optimize communication. I look forward to contributing to the success of your service by delivering excellent customer interactions on Telegram. Best regards, Fernando Chicas

@bilqisaauliaf

Halo! Saya adalah fresh graduate dan tertarik dengan lowongan pekerjaan yang anda buka. Saya terbiasa menggunakan telegram sejak masih di bangku sekolah dan memahami fitur-fitur yang terdapat di aplikasi tersebut. Selain itu, saya juga bisa untuk membalas pesan secara cepat, sopan, dan hangat dengan tetap profesional. Berikut contohnya: Casual: "Halo kak! Terima kasih sudah menghubungi kami, ada yang bisa kami bantu hari ini?" Formal: "Selamat pagi/siang/sore Bapak/Ibu. Terima kasih sudah menghubungi perusahaan kami. Perkenalkan, saya Bilqis yang akan membantu Anda pada hari ini." Formal (English) : "Good afternoon. My name is Bilqis from Customer Support. Thank you for reaching out, how may I assist you?" Casual (English) : "Hi there! Thanks for reaching out! How can i help you today?" Sekian contoh yang saya berikan, besar harapan saya untuk bisa mendampingi Anda dalam posisi customer service ini. Salam hangat.

@Muhammadh0576

halo saya tertarik terkait freelance yang anda Tawarkan dan saya sudah berpengalaman dari 2024-2025 tetapi saya Telah berhenti dan sekarang Saya sedang mencari pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan yang saya miliki dan saya bersedia untuk melayani pelanggan atau membagikan produk baik jasa maupun Barang dan saya akan melayani pelanggan dengan penuh tanggung jawab dan saya akan menjelaskan produk apa saja yang Tersedia dengan ramah dan sabar bila ada pelanggan yang tidak mengerti saya akan bantu Arahkan dan saya siap membantu anda 24 jam Contoh A Halo, selamat [pagi/siang/malam]! Ada yang bisa saya bantu? Silakan pilih produk sesuai kebutuhan Anda. Jika ada pertanyaan, saya siap membantu menjelaskan cara pemesanan. Contoh B Kami memiliki produk [contoh: minuman] yang mungkin Anda minati. Jika sudah cocok dan ingin memesan, silakan konfirmasi ya. Nanti saya bantu proses pembayaran dan pengiriman ke alamat tujuan. Jika ada yang ingin ditanyakan, jangan sungkan untuk menghubungi kami kembali. Saya siap memulai secepatnya dan akan memberikan pelayanan terbaik untuk toko/proyek Anda. Terima kasih atas waktunya, saya tunggu kabar baik dari Anda :

@tisatirza

Profesional CS & Admin (3 thn). Berpengalaman di retail fashion & kesehatan. Mahir kelola komplain, stok, & marketplace. Siap kerja tim & solutif.

@feonitaarfinia

Halo, Saya tertarik membantu membangun sekaligus mengelola sistem komunikasi Telegram untuk layanan baru Anda. Saya berpengalaman sebagai owner sekaligus admin online shop, di mana saya menyusun template dari nol, menangani chat harian, serta memastikan respons cepat untuk meningkatkan closing. Didukung pengalaman profesional 4 tahun di Bank BTN, saya terbiasa menjaga komunikasi yang rapi, akurat, dan solutif. Pendekatan saya: 1. Penyusunan Template (Strategic Setup) • Membuat rangkaian template: sapaan, edukasi produk, handling objection, hingga closing. • Menentukan tone profesional namun hangat. • Menyisipkan informasi produk & kontak secara natural. • Menyusun dasar FAQ untuk pengembangan jangka panjang. 2. Eksekusi Harian (Operational Excellence) • Respons <5 menit saat jam operasional. • Adaptif pada kebutuhan customer (tidak kaku). • Mencatat pertanyaan berulang untuk optimasi. • Siap integrasi quick reply/bot bila dibutuhkan. Contoh singkat gaya komunikasi: Halo ? Terima kasih sudah menghubungi kami. Produk [Nama] membantu Anda dalam [manfaat singkat]. Harga saat ini [harga]. Apakah ingin saya bantu jelaskan detailnya atau langsung proses pemesanan? ? Saya siap membantu membangun pengalaman pelanggan yang profesional dan berorientasi pada penjualan. Hormat saya, Feonita

@loren37

Hi there! I’d love to help you manage your customer messages on Telegram. I can create clear and friendly reply templates that include product info and support contacts, so your customers always feel taken care of. I can also handle daily conversations, using the templates as a guide but adjusting when a question needs more detail. I make sure responses are quick—ideally under 5 minutes during working hours—and I can keep track of common questions to help you build a useful FAQ. Here’s a quick sample of templates I could use: Greeting & Question: "Hi [Customer Name]! ? Thanks for reaching out. Could you share a bit more about what you’re looking for so I can help?" Product Info: "Hello [Customer Name], here’s some info about [Product/Service]. You can also check our website [link] or contact support at [contact info]. ?" I’m open to using quick replies or bots in the future if you want to automate parts of the process. I focus on making customers feel valued, which can help increase sales. Looking forward to working with you!