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Busco a una persona organizada y orientada al detalle que mantenga al día nuestro CRM mientras brinda soporte directo al cliente y controla el inventario que gestionamos desde la misma plataforma. Lo que necesito que hagas • Soporte al cliente: responder consultas, registrar cada interacción en el CRM y dar seguimiento hasta su cierre. Trasferir, asignar consultas a colaboradores. • Gestión de clientes: crear y actualizar perfiles, segmentar listas para campañas y activar flujos de automatización que ya tenemos configurados. • Control de inventario: ingresar nuevas unidades, editar existencias y transitar productos entre ubicaciones sin que se pierda trazabilidad. Cómo sabré que vamos bien • Cada ticket de cliente queda documentado con fecha, estado y próxima acción. • Los segmentos del CRM aparecen actualizados y sin duplicados. • Los niveles de inventario coinciden con el conteo físico al final del día. • Recibo un breve reporte diario con avances, incidencias y próximos pasos. Herramientas Trabajarás directamente en nuestro CRM en la nube; no necesitas instalar nada localmente. Valoramos experiencia previa en plataformas como HubSpot, Zoho o similares, aunque lo importante es que domines la lógica de un CRM y la gestión básica de inventario. De lunes a viernes de 10am hasta 7pm (8 horas) nuestro presupuestos es $400 Si cuentas con disponibilidad continua, atención al detalle y buen manejo de la comunicación escrita, me encantará revisar tu propuesta.
Project ID: 40489536
89 proposals
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89 freelancers are bidding on average $443 USD for this job

Hi — Elias here from Miami. I see you're looking for someone to manage your CRM and inventory system effectively. Keeping these tools up to date is essential for smooth operations and customer satisfaction. The real challenge often lies in ensuring seamless integration between the CRM and inventory management systems. A common issue in setups like this is maintaining data consistency across platforms while managing user permissions. Moreover, as your business grows, scalability becomes crucial. It’s important to build a system that can adapt to future needs without major overhauls. My approach would focus on creating a robust architecture that emphasizes reliability and maintainability. I’ve worked on similar systems where I implemented automated workflows to streamline data entry and ensure accuracy. This not only reduced manual errors but also improved overall efficiency. A few questions to better understand the scope: Q1 – What specific user roles will need access to the CRM and inventory systems? Q2 – Are there any existing integrations with other tools or platforms that we should consider? Q3 – What are your expectations regarding scalability and future feature expansions? Happy to discuss the details and suggest the best technical approach for your needs. Looking forward to hearing from you.
$500 USD in 5 days
8.2
8.2

Hi As an experienced freelancer, I've successfully contributed to various software projects and built several CRM systems and platforms, making me a seamless fit for your project. My team and I specialize in building scalable web applications and have a wealth of expertise in backend development, including PHP (Laravel, CodeIgniter), Node.js, Python & Django, making me well-versed with any CRM logic. One thing that sets us apart is our detailed-oriented approach. We understand how vital keeping accurate records of customer interactions is for any business. Our proficiency in data management and comprehensive ticketing will ensure that every query or interaction is logged on your CRM while ensuring timely response and proper escalation within your organization. Moreover, we fully comprehend the importance of effective inventory management for businesses like yours. I've worked with MySQL and managed inventory databases before, ensuring precise stock control, traceability of products between locations while maintaining tracability. Rest assured, you'll receive a succinct daily report summarizing all the progress made, issues faced, and next steps planned. Thanks....
$750 USD in 7 days
8.1
8.1

Hi There! I specialize in CRM management, soporte al cliente y control de inventario, con 9+ years of experience manteniendo sistemas organizados, actualizados y orientados a resultados. Puedo ayudarte a mantener tu CRM limpio, tus clientes bien gestionados y tu inventario siempre sincronizado con el stock real. Here’s how I can help: 1. Gestión y actualización del CRM (tickets, clientes, seguimientos) 2. Soporte al cliente con registro completo de interacciones y asignaciones 3. Control de inventario con actualización de existencias y trazabilidad 4. Reportes diarios claros con avances, incidencias y próximos pasos ¿En qué CRM están trabajando actualmente y ya tienen automatizaciones activas para segmentación y flujos?
$500 USD in 7 days
7.2
7.2

Hi I can help keep your cloud CRM organized while handling customer support, client records, segmentation, automation flows, and inventory updates with strong attention to detail. I have experience working with CRM-style workflows such as HubSpot, Zoho, ticket tracking, customer profiles, list segmentation, task assignment, follow-ups, and daily reporting. The main technical problem is keeping support tickets, customer data, and inventory movements accurate in one platform without duplicates, missed follow-ups, or stock mismatches. I would solve this by following a clear CRM process for every interaction, updating statuses, assigning queries correctly, recording next actions, and checking inventory changes against traceable records. I can manage customer inquiries professionally, document each case with dates and outcomes, and make sure open items are followed until completion. I can also update client segments, activate existing automation flows, enter new inventory units, adjust stock, and move products between locations carefully. My focus would be clean records, accurate inventory, clear communication, and a simple daily report showing progress, issues, and next steps. Thanks, Hercules
$500 USD in 7 days
7.3
7.3

¡¡HOLA!! "He leído sus requisitos detenidamente y comprendido a la perfección el alcance del proyecto; por ello, comenzaré a trabajar en consecuencia, dividiendo el proceso en etapas. Cuento con más de 10 años de experiencia en operaciones de CRM, flujos de trabajo de atención al cliente y sistemas de gestión de inventario. Puedo gestionar de principio a fin la precisión de los datos del CRM, la comunicación con los clientes y el control de existencias, prestando una gran atención a los detalles. Me aseguraré de que todas las interacciones con los clientes queden debidamente registradas, de que la segmentación sea impecable y libre de duplicados, y de que los movimientos de inventario se rastreen con total precisión, mediante informes diarios y flujos de trabajo de seguimiento adecuados. Ofreceré 2 años de soporte continuo gratuito, así como el código fuente completo del proyecto. Trabajaremos bajo una metodología ágil, brindando asistencia desde la fase inicial hasta lograr una operatividad diaria fluida y la estabilidad total del sistema. Quedo a la espera de su respuesta favorable. Gracias."
$400 USD in 7 days
7.4
7.4

Entiendo que buscas un perfil que combine gestión de tickets de soporte, actualización de perfiles en CRM y control de inventario con trazabilidad diaria en Zoho u plataformas similares. - Trabajaré directamente en tu CRM en la nube para documentar cada interacción con clientes (fecha, estado, próxima acción) y asignar tickets según los flujos que ya tenéis configurados. Usaré segmentación automática para evitar duplicados y garantizar que las listas estén siempre actualizadas para campañas. - En inventario, registraré entradas/salidas en tiempo real y verificaré que los movimientos entre ubicaciones no generen discrepancias. Al cierre de cada día, cruzaré los datos del sistema con el conteo físico para ajustar cualquier desvío antes de generar el reporte. - El reporte diario será conciso: avances cuantificables (ej. "X tickets cerrados", "Y perfiles actualizados"), incidencias con contexto (ej. "Z producto con diferencia de 2 unidades: causa probable") y próximos pasos priorizados para el día siguiente. Entregaré los 7 días de soporte en el plazo acordado, con cobertura de 10am a 7pm y reporte diario antes de las 7:30pm. Los 400 USD cubren el alcance descrito; afinaremos el número en cuanto concretemos los detalles que aún faltan, como el volumen promedio de tickets o la complejidad de los flujos de automatización actuales. Propongo una llamada de 15 minutos para revisar estos puntos y ajustar el enfoque si es necesario.
$600 USD in 7 days
6.7
6.7

Lo que describes requiere más que responder consultas; necesita alguien que mantenga el CRM limpio y confiable para que tanto la atención al cliente como el inventario reflejen la realidad en todo momento. Mi enfoque sería comenzar revisando la estructura actual del CRM, los flujos de automatización ya configurados y la lógica de inventario para asegurar que cada movimiento quede trazado correctamente. A partir de ahí, gestionaría las consultas diarias documentando cada interacción, actualizando estados y próximas acciones para que ningún caso quede sin seguimiento. También mantendría los perfiles de clientes actualizados, eliminando duplicados y revisando periódicamente los segmentos utilizados en campañas. En tareas de inventario, validaría cada ingreso, ajuste o traslado antes de cerrar la jornada para evitar diferencias con el conteo físico. Un detalle que suele ayudar mucho es detectar inconsistencias recurrentes y reportarlas antes de que generen errores acumulados. Tengo disponibilidad continua en el horario indicado y puedo empezar de inmediato.
$500 USD in 7 days
6.9
6.9

Hello! I am a US-based senior software engineer with extensive experience in PHP, data management, and CRM systems. I've carefully read your project description and understand that you're looking for someone organized and detail-oriented to keep your CRM up-to-date while managing inventory. I have about 15 years of experience in software development, and I believe I can deliver the results you're looking for. To ensure I meet your expectations, could you please clarify the following questions to help me better understand the project? 1. What specific CRM are you currently using, and are there particular features you want to focus on? 2. How frequently do you need inventory updates, and what kind of data do you typically manage? I have been involved in multiple projects that required meticulous attention to detail, such as a custom inventory management system for a local retail store and a CRM integration for a small service provider. My approach involves structured milestones and clear communication to ensure a smooth workflow. Additionally, I have participated in the Shopify partner program since 2016, building various Shopify apps and themes. I’m committed to delivering practical, maintainable solutions tailored to your needs. Let's connect to discuss how I can help you achieve your goals. Best, James Zappi
$500 USD in 5 days
6.4
6.4

¡Hola! ★★★★ (Soporte de CRM, gestión de clientes y administración de inventario con seguimiento preciso e informes diarios a través de un sistema basado en la nube) ★★★★ He revisado detenidamente su proyecto y comprendo que necesita un profesional orientado a los detalles para gestionar las operaciones del CRM, brindar soporte al cliente, mantener registros precisos de los clientes y controlar el inventario dentro de su sistema actual basado en la nube. El rol también incluye la segmentación, la automatización de flujos de trabajo y la garantía de la precisión en tiempo real entre los datos del CRM y el stock físico. Servicios basados en sus requisitos: ⚜ Gestión y mantenimiento de datos del CRM ⚜ Soporte al cliente y gestión de incidencias (tickets) ⚜ Perfilado de clientes y actualizaciones de segmentación ⚜ Registro de inventario y conciliación de stock ⚜ Seguimiento de productos en múltiples ubicaciones ⚜ Informes diarios y documentación de incidencias ⚜ Monitoreo de la automatización de flujos de trabajo Mi enfoque consistiría en asegurar que cada interacción con el cliente quede debidamente registrada, que el inventario se mantenga siempre actualizado en tiempo real y que los informes se entreguen a diario, ofreciendo información clara y destacando cualquier incidencia. Saludos cordiales, Farhin B.
$254 USD in 7 days
6.6
6.6

I am the Full Stack Developer and Digital Solutions Expert you're looking for! With over a decade of experience, I have a deep understanding of the systems and processes you need to have in place. My skills include PHP development and extensive work with customer relationship management (CRM) platforms - precisely what you need support with. As a testament to my professionalism, I am known for effective communication and meticulousness in project handling. Completing your daily progress report will not only be a routine task but rather an opportunity for us to align our goals continuously. Plus, let's not forget about my budget-friendly rate of $400 per week for 40 hours. If you want a dedicated professional who values communication and executes tasks efficiently, then I'm your ideal candidate. Let's collaborate to streamline your CRM, improve customer support, and optimize inventory management from day one!
$400 USD in 7 days
6.4
6.4

Hola, Estoy interesado en colaborar con ustedes y cuento con experiencia trabajando con CRM, gestión de clientes, soporte al cliente y control de inventario. Puedo encargarme de registrar y dar seguimiento a todas las consultas, mantener actualizados los perfiles de clientes, segmentar bases de datos, ejecutar automatizaciones ya configuradas y asegurar que cada interacción quede documentada correctamente. Además, tengo experiencia gestionando inventarios, actualizando existencias y manteniendo la trazabilidad de movimientos entre ubicaciones. Me caracterizo por ser organizado, detallista y responsable con los procesos. Entiendo la importancia de mantener el CRM limpio, sin duplicados, con información actualizada y generar reportes diarios claros sobre avances, incidencias y próximos pasos. Tengo disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el horario indicado (10:00 am a 7:00 pm) y puedo adaptarme rápidamente a plataformas como Zoho, HubSpot u otros CRM similares. Me gustaría conocer más sobre su flujo de trabajo y las herramientas que utilizan para comenzar lo antes posible. Quedo atento a su respuesta. Saludos cordiales. Regards, Jemin Sagar
$500 USD in 7 days
6.4
6.4

I see you're looking for someone detail-oriented to keep your CRM up-to-date while providing support. Managing your CRM and inventory efficiently is key to your operations, and I have around 10 years of experience with PHP and MySQL that can help with this. I understand the importance of staying organized and ensuring everything runs smoothly. I’ve handled similar tasks before, so I’m familiar with the nuances involved in data entry and customer support. Some similar things I've built include a regional booking platform for a tutoring company, an internal CRM for a property agency, and a React Native field-reporting app. Let’s connect and discuss how I can help you achieve your goals. Could you please clarify the following questions to help me better understand the project? Q1: What specific tasks do you envision needing the most support with in the CRM? Q2: Are there any particular integrations or features in Zoho that you want prioritized? Q3: How do you currently handle inventory management, and what improvements are you hoping to see?
$500 USD in 6 days
6.6
6.6

Hi, veo que necesitan soporte CRM e inventario con atención al detalle y organización. Tengo experiencia en HubSpot y Zoho, garantizando gestión completa: soporte al cliente, actualización de perfiles, segmentación y control de inventario con precisión. Propongo iniciar en 5 días. Price and timeline are negotiable and can be discussed. Best regards,
$250 USD in 10 days
6.5
6.5

Hola, Estoy disponible para trabajar de lunes a viernes en el horario indicado y tengo experiencia gestionando CRM, atención al cliente, actualización de registros, seguimiento de tickets y control de inventario. Puedo encargarme de: • Responder consultas y dar seguimiento hasta su resolución. • Registrar y documentar cada interacción dentro del CRM. • Crear, actualizar y segmentar perfiles de clientes. • Asignar y transferir consultas a los colaboradores correspondientes. • Ejecutar y supervisar automatizaciones ya configuradas. • Mantener el inventario actualizado, registrar movimientos y garantizar la trazabilidad. • Entregar reportes diarios claros con avances, incidencias y próximos pasos. Me caracterizo por ser organizado, detallista y constante, asegurando que la información del CRM permanezca actualizada, sin duplicados y alineada con la operación diaria.
$500 USD in 7 days
6.1
6.1

Hello, I can manage your CRM, provide customer support, and maintain inventory in your cloud platform. I will log each ticket with date, status, and next action, assign or transfer queries, update segments without duplicates, run automations, and reconcile inventory with end-of-day counts while sending a short daily report. I am available Monday to Friday 10am–7pm, ready for continuous work, and accept the $400 budget. Thank you for your time; best regards, Sherman.
$500 USD in 7 days
6.1
6.1

hola puedo brindar soporte en tu CRM, tengo mas de 10 años de experiencia trabajando en sistemas. Espero tu mensaje para conversar un poco mas y poder lograr un acuerdo juntos, saludos. Matías.
$500 USD in 7 days
5.7
5.7

With my solid background of 4+ years in the CRM industry, especially with Zoho and similar platforms, I'm certain I possess the expertise needed to excel at your project. I have shown mastery over Zoho CRM including customization, integration and data management which is precisely what you are looking for. Furthermore, I have a deep understanding of Zapier and APIs which can significantly enhance your platform's automation capabilities. Throughout my career, my primary focus has always been to streamline business operations while maintaining an exceptional dedication towards customer support, aspects that are necessary for your project. My past clients have commended my proficiency in creating and updating profiles, managing inventories without losing any traceability and ensuring all client interactions are accurately documented. I can confidently assure that this will manifest in your CRM with no errors or duplicates. In addition to this practical knowledge, I also remain constantly updated on the industry trends ensuring that all solutions I provide adhere to the best practices. Overall, if you want a highly reliable and detail-oriented professional who is well-versed with essential tools like Zoho while being able to truly leverage their potential, then look no further!
$600 USD in 7 days
5.9
5.9

Hola, ¿qué tal? Primero quisiera resaltar que tengo experiencia atendiendo clientes por correo y chat, haciendo seguimiento a consultas y manteniendo la información organizada y actualizada. También manejo Excel y otras herramientas de oficina para el registro y control de datos. No he trabajado directamente con HubSpot o Zoho, pero aprendo rápido nuevas plataformas y me adapto fácilmente a los procesos de trabajo. Me considero una persona organizada, responsable y muy cuidadosa con los detalles, por lo que siempre procuro que la información esté correcta y al día. Además, tengo buena comunicación escrita y me gusta dar seguimiento a las tareas hasta que queden resueltas. Tengo disponibilidad para trabajar en el horario indicado y me interesa una colaboración estable y a largo plazo. Muchas gracias por tu tiempo. Quedo atenta a cualquier consulta o a la posibilidad de conversar más sobre el proyecto.
$500 USD in 7 days
5.6
5.6

As an experienced and detailed-oriented freelancer, I believe my skills can address your needs for CRM support and inventory management. Over the last decade, I've developed a deep understanding of logic and operation of CRM platforms, and I've had hands-on experience on various cloud-based systems including HubSpot and Zoho, which should streamline my onboarding process. Additionally, having worked with MySQL extensively throughout my career, I'm well-equipped to manage large data sets within your CRM efficiently. When it comes to client support, I bring efficient communication skills that optimize response time. This means your clients' concerns will be tackled promptly, accurately documented, and followed through to successful resolution. Furthermore, my familiarity with using CRMs for managing customer profiles, segmenting lists for campaigns and activating automation flows will be invaluable in ensuring your customer database remains organized and actively leveraged for sales initiatives. Working collaboratively will guarantee our success in this endeavour, therefore,I look forward to positively contributing my ample availability and strong attention to detail to propel your business forward at the rate of $400 / day. Feel free to ask any further questions or if you think we could hop on a call for more elaborate discussions about the project. Looking forward to bringing value to your team through this project.
$700 USD in 7 days
5.0
5.0

Hola, buen día. Vi tu proyecto y creo que puedo ayudarte con lo que necesitas. He trabajado bastante en sistemas CRM e inventario, así que el dominio me resulta familiar. En los últimos años desarrollé y mantuve dos sistemas directamente relacionados con lo que describes: * MallkuERP es un sistema que diseñé y construí para farmacias y distribuidoras. Incluye módulos de inventario, ventas, compras, clientes y reportes. He gestionado su evolución, corrección de errores y mejoras en producción durante varios ciclos. * PGI es una plataforma CRM para gestión comercial inmobiliaria, con seguimiento de clientes, contratos y estados de negociación. Trabajé como Technical Lead en su arquitectura y mantenimiento. Lo primero que haría antes de comprometerme con cualquier solución sería un diagnóstico del estado actual del sistema: revisar el código, entender la estructura de la base de datos y mapear los módulos CRM e inventario que están en uso. Con ese contexto claro, puedo trabajar sobre correcciones, mejoras o cualquier ajuste funcional que necesites, minimizando el riesgo de afectar lo que ya está funcionando. Si te interesa, podemos coordinar una llamada breve para que me cuentes más sobre el sistema y el problema concreto que necesitas resolver. Con esa información ya podría darte un estimado más preciso. Quedo atento.
$750 USD in 30 days
5.2
5.2

San José, Costa Rica
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