
Closed
Posted
Pekerjaan ini berfokus pada membalas chat Layanan pelanggan yang masuk melalui fitur chat di Situs web kami. Semua interaksi bersifat real-time, jadi kecepatan, keramahan, dan akurasi jawaban sangat penting. Saya sudah menyediakan naskah jawaban dasar, panduan produk, dan alur eskalasi; tugasnya adalah menyesuaikan jawaban tersebut dengan kebutuhan setiap pengunjung, membantu mereka menemukan informasi, dan mencatat poin-poin penting di dashboard chat. Bila sudah terbiasa dengan antarmuka seperti Zendesk, LiveChat, atau Olark itu nilai tambah, namun sistem yang kami pakai mirip dan mudah dipelajari. Deliverables: • Respons chat tepat waktu selama shift yang disepakati • Catatan singkat setiap interaksi di dashboard • Ringkasan harian masalah yang harus ditindaklanjuti Hanya diperlukan koneksi internet stabil, keyboard cepat, dan kemampuan berbahasa Indonesia baku yang ramah.
Project ID: 40430973
24 proposals
Remote project
Active 2 days ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
24 freelancers are bidding on average $18 USD/hour for this job

As an experienced full-stack developer with deep expertise in technologies such as React.js, Node.js, and JavaScript, I firmly believe my skills are perfectly aligned with your project requirements. My decade-long experience includes designing and developing web applications aimed at enhancing user engagement and driving business growth. This proficiency in creating real-time, dynamic solutions would be invaluable in carrying out effective customer chat support. In addition to tackling complex coding challenges, I take pride in my ability to understand client needs and deliver tailored, efficient solutions. Efficiency is especially crucial for a task like real-time customer support where speed and accuracy are key. My skill set has allowed me to create scalable, future-ready digital applications ensuring reliable communication that involves minimal back-and-forth. Moreover, my familiarity with CMS platforms like WordPress and Zendesk will bring immediate value to your project. I am eager to utilize this potential to optimize your existing systems and provide an enhanced customer experience through improved website chat support. Trusting your project to me means guaranteeing daily prompt responses, detailed interaction logging and a summary of actionable issues; all performed with the highest level of professionalism and delivered on time without compromising quality. Let me bring my tech-savviness and dedication to your team, together we'll take a leap towards your success.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hello, I understand the project requires providing real-time customer chat support on your website, focusing on speed, friendliness, and accuracy in responses. I will customize basic response scripts, product guides, and escalation procedures to assist visitors effectively. Familiarity with Zendesk, LiveChat, or Olark interfaces is a plus, but the system in use is similar and user-friendly. With expertise in customer support and adaptability to different visitor needs, I will ensure timely chat responses, maintain interaction records on the chat dashboard, and provide daily summaries for follow-up actions. All that is needed is a stable internet connection, fast typing skills, and proficiency in polite Indonesian language. Best regards.
$20 USD in 40 days
0.2
0.2

Experienced Program Manager with 3 years of experience handling international conferences and client coordination. Skilled in email management, customer support, call handling, scheduling, and administrative tasks. Experienced in communicating with international clients professionally, managing operations smoothly, and providing excellent customer service. Highly organized, detail-oriented, and capable of handling multiple tasks efficiently in a remote work environment.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hello Sir, I am interested in your project. I have 7+ years of experience in customer support, live chat handling, and real-time customer communication. I can respond to customer chats quickly, professionally, and accurately while following your provided scripts and escalation process. I am comfortable working with chat systems similar to Zendesk, LiveChat, and Olark, and I can easily adapt to your platform. I can also maintain clear interaction notes in the dashboard and provide daily summaries of issues that require follow-up. I have a stable internet connection, fast typing skills, and can communicate in friendly and professional Bahasa Indonesia. I am reliable, detail-oriented, and ready to start immediately. Please send me a message so we can discuss further. Best regards, SoftNexus Technologies
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Hello, I am writing to express my strong interest in your Customer Service Chat Specialist position. With a background as a cybersecurity student and a professional currently working on service-based projects at MNC Company, I possess the technical discipline and communication skills necessary to deliver high-quality, real-time support.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

With 5+ years in real-time customer support, banking operations, and compliance-focused communication, I specialize in delivering fast, accurate, and professional customer interactions. My experience includes handling high-volume live customer inquiries, resolving concerns efficiently, documenting key interaction points, and maintaining excellent service standards. I am highly adaptable to chat platforms, quick to learn workflows, and committed to providing friendly, solution-oriented support that improves customer satisfaction and retention. I can consistently manage response speed, quality communication, and daily reporting with professionalism. Ready to contribute immediately with reliable performance and strong customer service expertise.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Project Scheduler and IT Project Specialist with over 25 years of experience in project planning, scheduling and implementation across engineering, infrastructure, oil & gas, and telecommunications industries. Specialized in Oracle Primavera P6technical and functional implementation and possesses a strong background in training with a proven track record of delivering large-scale scheduling systems and leading Primavera deployments across organizations.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Hii, Greetings !! I'm trusly intrested in this project with look our last 5+ experience with customer service customer support & management and also currently I'm doing the same KRA at Toyota. Brand Awaiting your response Regards Kirti
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik dengan pekerjaan Customer Support Chat ini. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, cepat dalam mengetik, dan dapat memberikan respons ramah kepada pelanggan secara real-time. Saya juga siap mempelajari sistem chat yang digunakan dan mengikuti panduan serta alur kerja yang sudah disediakan. Saya dapat bekerja dengan disiplin selama shift dan membuat catatan interaksi maupun laporan harian dengan rapi. Terima kasih, saya siap untuk mulai bekerja.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya tertarik untuk melamar posisi Website Customer Chat Support karena saya memiliki pengalaman dalam menangani komunikasi dengan pelanggan secara online melalu website/whatsapp serta terbiasa memberikan solusi yang cepat dan tepat. Saya pernah mengelola online shop, sehingga terbiasa menghadapi berbagai pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan sikap yang sabar dan profesional. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif dalam membalas chat dengan waktu luang yang banyak, serta mampu bekerja secara mandiri dalam sistem kerja remote. Selain itu, saya juga terbiasa menggunakan berbagai platform digital dan memiliki manajemen waktu yang baik sehingga dapat menangani banyak chat sekaligus tanpa mengurangi kualitas pelayanan. Saya siap membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga reputasi perusahaan melalui pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik dengan proyek ini karena memiliki pengalaman di bidang customer service dan digital support. Saya terbiasa menangani komunikasi pelanggan secara cepat, ramah, dan solusi, termasuk melalui live chat, WhatsApp, atau media digital lainnya. Saya mampu: • Memberikan respon real-time dengan bahasa yang profesional dan mudah dipahami • Menyesuaikan jawaban sesuai kebutuhan pelanggan berdasarkan panduan yang diberikan • Mencatat poin penting dan tindak lanjut secara rapi di dasbor/sistem obrolan • Bekerja dengan teliti serta menjaga kepuasan pelanggan selama percakapan berlangsung Selain itu, saya terbiasa menggunakan alat digital dan cepat beradaptasi dengan sistem baru, termasuk platform dukungan pelanggan seperti Zendesk, LiveChat, atau sistem serupa. Saya memiliki koneksi internet yang stabil, komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia, dan siap bekerja sesuai shift yang dibutuhkan. Saya yakin dapat membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan tim Anda. Saya siap mulai segera dan terbuka untuk diskusi lebih lanjut. Terima kasih atas perhatiannya.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Well it doesn’t make me the best candidate but it can if necessary training or product knowledge provided
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya memiliki pengalaman di bidang Customer service selama lebih dari 5 tahun, saya juga terbiasa dengan Zendesk, LiveChat, Zopim, dan salesforce.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hola, me interesa colaborar en su proyecto de transcripción y apoyo administrativo. Tengo buena redacción, manejo de Microsoft Word y Excel a nivel básico-intermedio, y experiencia realizando tareas organizadas y detallistas. Puedo transcribir contenido de manera clara y ordenada, manteniendo precisión y buena presentación. Tengo disponibilidad inmediata, especialmente en horario nocturno, y puedo adaptarme fácilmente a las instrucciones y herramientas que utilicen. Me considero una persona responsable, rápida para aprender y comprometida con entregar el trabajo a tiempo. Quedo atenta a cualquier prueba o información adicional.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya tertarik dengan proyek ini karena bahasa Indonesia baku saya sangat baik. Juga saya adalah orang yang ramah walaupun saya pelajar saya tetap percaya diri dapat melakukan yang terbaik. Saya memiliki kemauan untuk belajar lebih banyak dan terus belajar.
$15 USD in 35 days
0.0
0.0

Pengalaman saya sebagai Customer Service dan Team Leader di perbankan lebih dari 10 tahun, terbiasa menangani berbagai tipe pelanggan dengan cepat, tepat, dan solutif. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, serta mampu menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan secara konsisten. Dengan pengalaman tersebut, saya siap memberikan respon yang profesional, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan membantu bisnis Anda berkembang.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hai, saya sangat mampu berbicara dengan Bahasa Indonesia yang baku dan dengan ramah. Saya sangat tertarik menjadi Website Customer Service Chat walaupun saya belum memiliki pengalaman. Saya yakin bisa dan dapat belajar dengan cepat. Saya juga akan merespon dengan cepat dan memiliki perangkat dan jarinban yang support.
$16 USD in 30 days
0.0
0.0

Aku seorang wanita 30th yang ramah dan baku dalam berbahasa indonesia dan terbiasa berkomunikasi, memiliki publik speaking yang cukup bagus..dan aku membutuh kan pekerjaan.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

saya memiliki banyak waktu luang dan dapat memberikan respon yang sangat baik kepada siapa saja, saya memiliki keahlian dalam bidang teknologi, sosial maupun yang lain, dan saya bisa berpartisipasi untuk hall hall lain tanpa ada penolakan
$20 USD in 10 days
0.0
0.0

Hello i have experience in ecommerce, im used to handle clients chat as customer service chat support. Would be a great fit.
$15 USD in 25 days
0.0
0.0

Bandung, Indonesia
Member since Nov 9, 2025
$250-300 USD
₹750-1250 INR / hour
$30-50 USD
$10-30 USD
$30-250 USD
₹37500-75000 INR
$750-1500 USD
min €36 EUR / hour
$2-8 USD / hour
$750-1500 USD
$15-25 USD / hour
$15-25 USD / hour
$750-1500 USD
$100-170 USD
$10-30 USD
$8-15 USD / hour
₹600-1000 INR
$30-50 USD
$15-25 AUD / hour
$250-750 USD