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sistema pregunta respuesta para wordpress

SECCIÓN PREGUNTA AL EXPERTO

Quiero tener una sección tipo "preguntas y respuestas" donde los usuarios hacen consultas a un experto o algo parecido, o un tipo soporte por tickets "público" (no se cuál sería la mejor opción).

La idea es que sean los usuarios los que a traves de sus dudas, creen contenido, que será muy útil para los demás usuarios, y para el portal, ya que creará nuevo contenido, palabras clave.

Claro está, enfocando tambien la sección a un buen SEO, sin duplicidades. Vamos, que esas preguntas, junto con la respuesta, sea como si fuera un post, pero mirando que tengan un mínimo de texto tanto en título como en el desarrollo de la pregunta.

Ahora realizan esas consultas en los comentarios, pero hay páginas que tienen entre 100 y 300 comentarios y veo que eso no es bueno.

El portal tiene actualmente una sección de Soporte de pago (típico soporte por tickets privado), en un subdominio.

Lo que me interesaría, sería, conectar de alguna forma los tres sistemas (comentarios, Soporte de pago y nueva sección preguntas/respuestas).

Por ejemplo (se me ocurre), cerrar los comentarios sólo en las páginas con más comentarios y darles varias opciones:

- Redirigirlos a la nueva sección de perguntas/respuestas

- Redirigirlos al sistema de soporte de pago.

- O también, en el momento que quieran hacer una pregunta, se de la opción de que sea de pago.

IMPORTANTE

- que la nueva sección sea "profesional", que cree contenido bueno para el SEO, sin contenido duplicado, fácil de usar por el usuario...

- que utilice el siguiente esquema para incorporar las preguntas y respuestas: [login to view URL] Eso permitirá que Google sepa que la página de comentarios asociada al desarrollo es una de preguntas/respuestas, llegando al punto de reconocer cual es la "respuesta aceptada".

En definitiva, un sistema sencillo para que los usuarios añadan sus preguntas públicas y que sea contenido para el portal con buen SEO.

Que comentarios, seccción pregunta/respuesta y sistema Soporte estén integrados o conectados de alguna manera.

Ya tuve una sección mediente plugin de wordpress y el resultado no me gustó.

Se puede utilizar algún plugin o similar para realizar el trabajo.

Un saludo.

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