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Jesus E.

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Asistente Virtual

Soy un profesional con habilidades administrativas y de atención al cliente, buenas relaciones interpersonales y de comunicación, con excelente destreza en el uso de herramientas informáticas e internet, redes sociales, además de contar con buen manejo de la herramienta de entrada de datos y Excel.

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Pengalaman

KANU SUSHI

Mei 2020 - Sep 2020 (4 bulan, 1 hari)

Atención al cliente y soporte técnico; Venta productos, promociones Respuestas a consultas vía teléfono e internet Brindar toda la información que el cliente o consumidor necesite. Soporte Administrativo. Atención de llamadas, whatsapp, emails, dudas y quejas de los clientes. Gestión integral de la relación con el cliente, reservas. Gestión y Administración de la plataforma de la franquicia. Mantenimiento de las redes sociales y publicación de contenido, marketing y video.

movilnet

Jan 2020 - Mac 2020 (2 bulan, 1 hari)

Responder las inquietudes sobre productos o servicios, hacer seguimiento de las consultas, procesar pedidos y transacciones, reclamos, quejas, ofrecer información sobre las ofertas y promociones de la empresa, brindar atención proactiva, fidelización y actualización de la cartera de clientes, atención telefónica y virtual de la plataforma de la empresa. Programación y agenda de reunión con todo el personal de ventas y servicios, Seguimiento a las distintas redes sociales y correo electrónico.

Grupo Panamericano - Radio Contacto

Sep 2019 - Nov 2019 (2 bulan, 1 hari)

Ofrecer atención al cliente y soporte técnico. Vender productos y/o servicios. Responder consultas. Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite. Transcripción de audio a texto.