Automatización visitas a clientes

Visitadores a clientes, que inspeccionan puestos de trabajo, o locaciones, deben capturar en sitio, mediante formularios customizados, los hallazgos de la visita. Campos de escritura abierta, campos de selección, videos, audios o fotografías. Al final debe convertir el formulario diligenciado en un PDF, enviarlo por correo y subirlo a un repositorio de objetos, junto con las fotos y videos. Algunos campos relevantes del formulario deberán almacenarse en una base de datos. Quisiera tener una idea de este desarrollo. Para hacerme a una idea, tomemos como referencia diez tipos de formulario, con un promedio de 25 campos cada uno.