Ruta del agua ecuadorpekerjaan

Trabajo de investigacion sobre AML (lavado de dinero) Régimen de sanciones ( Corea del Norte, Iran, Siria, Sudan, Crimea y Cuba), financiamiento al terrorismo y evasión fiscal (FATCA/ CRS) y fraude, 35 páginas.

Busco redactores que tengan blog propio. Dejar url del blog en la oferta.

- Implementasi Sistem Absensi Otomatis Di Kampus Institut Teknologi Del dengan Menggunakan Teknologi RFID. - Implementasi Nagios dan Cacti sebagai Network Management System. - Implementasi Active Directory di Kampus Institut Teknologi Del menggunakan Windows Server 2012. - Implementasi Fortigate Sebagai router. - Implementasi Auto Laptop Installation Using Mumi.

...page: Target Countries: Cambodia, China, Hongkong, Indonesia, Israel, Japan, Korea South, Malaysia, Qatar, Russia, Saudi Arabia, Singapore, Taiwan, United Arab Emirates, Vietnam, Antigua & Barbuda, Bahamas, Barbados, Belize, Canada, Dominican Republic, El Salvador, Mexico, United States of America, Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Venezuela, Australia, New Zealand Audience Interests: Thailand, Bangkok, Phuket, Pattaya, Asia Goal: become best known Facebook Page for visa service in Thailand for all citizens from countries mentioned under ‘target countries’. 8-investigate Website: Facebook page: Target Countries: France, Spain, Sweden, Norway

Quiero hacer de una foto un dibujo lineal minimalista. Es hacer lo mismo del video que adjunto.

Requisitos del Proyecto: - Adaptación de modelos 3D existentes a piezas específicas para un muñeco 3D articulable. - Encajar las partes del modelo 3D en una estructura base para que el muñeco articulable refleje fielmente los rasgos del modelo 3D. Materiales Disponibles y en mi poder: - Modelos 3D completos con esculpidos y texturas. - Piezas necesarias para el muñeco articulable. Objetivo: - Encajar en el modelo 3d en las piezas ya existentes para que pueda funcionar como una pequeña figura de acción - Asegurar que el encaje de las piezas sea exacto y detallado, sin fallas, para que el muñeco se pueda armar correctamente y funcione como se espera. Requisitos del Freelancer: - Experiencia en programas...

...un diseñador gráfico talentoso para crear las tapas de mis 3 libros titulados: 1 - Cómo Vivir Viajando. Explora el mundo mientras trabajas desde donde quieras. 2 - Cómo Vivir Viajando. Mantente en Movimiento y Disfruta del Camino. 3 - Cómo Vivir Viajando. Encuentra el Equilibrio y Supera los Altibajos del Viaje. El diseño debe ser profesional y llamativo, reflejando el tema del libro sobre el estilo de vida de los nómadas digitales y el crecimiento personal a través de los viajes y el trabajo remoto. Requisitos: - Incluir el título del libro y el nombre del autor (Damian Del Percio). - Incorporar elementos que reflejen viajes, libertad y crecimiento profesional. - Adecuado para fo...

Estamos implementando Odoo en una empresa pequeña pero con varias actividades. Necesitamos hacer una verificacion sobre el eatado de avance de la implementacion de odoo - inventario porque tenemos inconvenientes y creemos que pueden estar relacionados con el setup de los parametros del.modulo.

Necesito diseño de logo para marca personal para formación de sesiones de energía kundalini. Se va a llamar "Despierta Kundalini". La energía Kundalini se representa normalmente con una serpiente. Logo espiritual. Si aparece también el símbolo del infinito mejor. Color dorado y negro. Logo vibrante y brillante, original y que llame la atención.

Necesito una app android muy sencilla, solo es un logo con un boton de llamado de emergencia. Me descargo la app, me registro una vez con nombre, telefono, correo. Luego cuando necesite una atencion presiono un boton y me registra en una bd una solicitud pendiente. La otra parte del proyecto es un html que va a la misma bd y consulta las atenciones pendientes. Alli se puede ver el nombre, correo y telefono del solicitante de la atencion. Hay un boton de atender la solicitud que lo que hace es llevar la solicitud a una tabla de solicitudes atendidas como auditoria

Como organización especializada en la formación de habilidades blandas, estamos buscando un profesional de apoyo para la creación de citas para ayudar a nuestro crecimiento empresarial. Tu papel sería establecer citas con empresas que buscan mejorar las habilidades de comunicación, liderazgo, team building etc. de sus empleados. Re...Habilidades de comunicación (ser capaz de convencer con tacto) La capacidad de construir una relación rápida y efectiva. El número de empleados por empresa será menor a 10. Estamos buscando a alguien que pueda comunicar efectivamente el valor de nuestros servicios de formación y asegurar reuniones con tomadores de decisiones. Se te pagará el trabajo por hora y, adicionalme...

Se reconstruirá el sitio francolawgroup, todo aplicando elementor pro (licencia garantizada el primer año sin costo). El sitio cuenta con más de 40 plugins y voy a simplicar esto a menos de 20 plugins, buscando mejorar su core web vitals y tiempos de carga según page speed insight.

El objetivo de este proyecto es implementar una aplicación generativa que permite generar outfits basados en la teoría del color y los gustos que proporcione el usuario. En pocas palabras, se ha definido un producto final que consistirá en que, con los datos ingresados según el color de la prenda subida al sistema por parte del usuario y sus selecciones de colores preestablecidos, se genere uno o varios conjuntos de prendas de vestir relacionadas con los colores de la imagen de entrada.

Busco algún diseñador que me ayude a mejorar una sección de mi sitio web. En especial lo que busco es que me cambie el fondo del campo de fútbol para hacerlo más visual y moderno. La sección es:

Busco creadora de contenidos mamá que pueda hacer la gestión de redes sociales de una marca de consumo masivo en Ecuador. Entre sus tareas está crear contenidos tipo reels o tiktok con base en el producto y contenido de interés para mamás. Necesito grabar y editar dos vídeos para Instagram o TikToks con Mamás jóvenes. 1. Uno de nuestros objetivos específicos como el reto: Capitalizar la conexión emocional con nuestro público objetivo (mamás como decisoras y niños como consumidor del producto), buscando aumentar la prueba y frecuencia de consumo del producto. 2. Tenemos un strategic key message: Incentivar el consumo caliente (Ecuador montañoso) y frío (c...

Se requiere un sistema diseñado en Python que trabaje en sistema operativo Wndows, el cual a través del uso del WebCam pueda hacer reconocimiento de rostros comparando el rostro en la cámara vs el rostro almacenado en formato digital en una base de datos en SQL Server 2016+. El resultados debe ser un True o False. El sistema debe trabajar localmente (No en la nube).

Tengo que crear una nota de investigación sobre la hipótesis: “A medida que la inteligencia artificial se integra más profundamente en nuestras vidas, existe una creciente preocupación por su impacto en el empleo tradicional. Se plantea que, si bien la IA puede aum...creciente preocupación por su impacto en el empleo tradicional. Se plantea que, si bien la IA puede aumentar la eficiencia y la productividad en varios sectores, también podría conducir a la automatización de trabajos, lo que podría resultar en la pérdida de empleos para ciertas categorías laborales.” La nota deberá tener al menos tres fuentes personales citadas con nombre y apellido. Al final del texto deberán inclui...

Sto cercando un esperto del plugin funnelkit e di woocommerce. Bisogna far spuntare i campi custom che il cliente compila in fase di checkout sia nella email di conferma d'ordine che nella pagina di ringraziamento. requisiti: conoscenza woocommerce, funnelkit, parla italiano.

Soy una agencia de marketing digital, trabajamos desarrollo web de bajo costo, con estándares más que destacables de usabilidad. Necesitamos un freelancer que maquete proyectos para nosotros, se le entrega un WordPress instalado con Avada, y plug-ins básicos de desarrollo, Así como instrucciones del desarrollo a realizar. Las entregas de proyectos son de muy corto plazo, así que necesitamos alguien comprometido y responsable. Para participar en este proyecto pon en la propuesta cuanto nos cobrarías por cada maquetado considerando 3 tipos de desarrollos, un básico de 4 secciones y blog, paquete pyme con portafolios y/o tienda en línea de WooCommerce de 50 productos. y un premium que ese se abordaría en particular No ...

Necesito habilitar monetización de sitio a través de inserción publicitaria (adsense o adsterra) a la brevedad. Asimismo, necesito habilitar rest de pago vía sumup para un servicio ofrecido dentro del sitio.

Busco un editor de video para RRSS. Objetivo: video corporativo (resumen de año) , que pueda mostrar resultados iterativamente. números en aumento, video dinámico, no mas de 1.5 - 2 minutos Es necesario atención al detalle y compromiso con la calidad del producto final.

Se está elaborando una tesis con el tema: EVALUACIÓN DEL RIESGO ERGONÓMICO Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN TRABAJADORES EN EMPRESA EMBOTELLADORA DE AGUA PARA CONSUMO HUMANO DE LA CIUDAD DE MILAGRO. En la parte de resultados, se tendrán que incluir los resultados del análisis de los perfiles de salud de la empresa de los años 2021, 2022 y 2023. El trabajo consiste en realizar este análisis tomando como base 1) la tesis adjunta y 2) los documentos adjuntos, que corresponden a los perfiles de salud de los empleados de la empresa embotelladora durante los años 2021, 2022 y 2023. Es importante tomar en cuenta que el análisis se debe hacer en base a la metodología REBA. Fecha de entr...

Ejercicio de Economía, Jueves 11:00-1:00pm Política fiscal Mercado laboral Pobreza y desigualdad Funciones del estado

Estoy buscando un desarrollador freelance con habilidades y experiencia en tecnología OCR, programación en Python, Flask, Visual Code Editor, procesamiento de imágenes y aprendizaje automático, especí...procesamiento de imágenes y aprendizaje automático, específicamente con el modelo RoBERTa, para desarrollar un sistema sofisticado de procesamiento de documentos. Este sistema está diseñado para manejar tareas complejas que incluyen la conversión de documentos PDF a imágenes, la extracción de texto mediante OCR y el análisis detallado de la posición y el diseño del texto extraído. Además, se integrará RoBERTa para mejorar el procesamiento y análi...

¿Eres editor de video y/o te gusta editar videos de formato largo horizontal para YouTube? ¿Has editado/tienes experiencia editando videos para YouTube tipo vlogs y/o contenido del día y rutina? ¿Eres creativo editando videos, sabes hacerlos dinámicos para atrapar la atención de la gente? ¿Sabes sacar algún que otro clips para formato vertical o vídeo corto? ¿Quieres ser parte de un proyecto que va a iniciar, un proyecto mucho más grandey con proyección a futuro? Si cumples los requisitos a estas preguntas quiero conocerte. El proyecto trata principalmente sobre la documentación de mi cambio físico, las comidas que hago, ejercicios, tips, suplementación, ... Si tienes alg...

...sustancial de direcciones de correo electrónico de una muestra de aproximadamente 4800 empresas. - La atención al detalle y la precisión son cruciales en este proyecto para garantizar la validez de las direcciones de correo electrónico recopiladas. - El freelancer debería poder navegar eficientemente por varios recursos en línea y bases de datos para encontrar la información requerida. - El cronograma del proyecto debería ser de aproximadamente diez días. - El pago será de 0.015€/correo electrónico encontrado. Research/Data Collection: Email Search for Technology Companies - I am looking for a freelancer who can assist me in gathering email addresses from a list of companies. - The purpose of this ...

...solicitud del producto del cliente interesado, y comparar ese producto con todos mis distribuidores, de forma que una vez seleccione el mas interesante por precio y disponibilidad, calcule el margen de beneficio y elabore y precio de venta para el cliente que hace la consulta, una vez aceptada la venta, se encargará de realizar el pedido a la web de mi proveedor, asignar la dirección de entrega con los datos que facilite el cliente y emitir y enviar la factura correspondiente desde mi programa de gestión, además de enviar un mail confirmando los datos de su compra. también atender consultas y soporte post venta. la idea es que el cliente final pueda disponer de un amplio catálogo de productos ya que todos mis proveedores será...

...requisitos: Requisitos del Proyecto Interfaz de Chat: Implementar una interfaz de chat donde el usuario pueda interactuar exclusivamente con un chatbot. No habrá interacción con otros usuarios. Captura de Fotos: Integrar funcionalidad para que el usuario pueda tomar fotos directamente desde la aplicación. Las fotos deben poder ser enviadas al chatbot. Envío de Imágenes y PDFs: Permitir al usuario enviar imágenes y archivos PDF al chatbot. Integración con API: La aplicación se conectará a un API para obtener la información necesaria para las respuestas del chatbot. Los endpoints del API proporcionarán datos y opciones que se utilizarán en la conversación con el chatbot. S...

Se está elaborando una tesis con el tema: EVALUACIÓN DEL RIESGO ERGONÓMICO Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN TRABAJADORES EN EMPRESA EMBOTELLADORA DE AGUA PARA CONSUMO HUMANO DE LA CIUDAD DE MILAGRO. En la parte de resultados, se tendrán que incluir los resultados del análisis de los perfiles de salud de la empresa de los años 2021, 2022 y 2023. El trabajo consiste en realizar este análisis tomando como base 1) la tesis adjunta y 2) los documentos adjuntos, que corresponden a los perfiles de salud de los empleados de la empresa embotelladora durante los años 2021, 2022 y 2023. Es importante tomar en cuenta que el análisis se debe hacer en base a la metodología REBA. Fecha de entr...

**Proyecto: Desarrollo de Identidad de Marca** **Descripción del Proyecto:** Busco un especialista en branding para desarrollar y definir la identidad de mi marca. El objetivo es crear una imagen de marca coherente y atractiva que refleje nuestros valores y conecte con nuestro público objetivo. **Responsabilidades:** - Investigación y análisis de la competencia y el mercado. - Desarrollo de una estrategia de branding completa. - Creación de logo, paleta de colores, tipografía y otros elementos visuales. - Definición del tono de voz y mensajes clave de la marca. - Creación de un manual de marca detallado. **Requisitos:** - Experiencia comprobada en proyectos de branding. - Habilidades de diseño gráfico. -...

Desarrollar un sitio web de afiliados que permita la publicación de banners de empresas afiliadas por parte de los administradores del sitio y facilite la generación de ingresos a través de comisiones por transacciones completadas. Los clientes registrados en el sitio recibirán un porcentaje de estas comisiones, incentivando así su participación activa.

Estamos buscando un creador de contenido y campañas de social media disruptive para nuestra marca de snacks TROHPI OH!. Nuestra marca contiene productos saludables plant based y queremos seguirla construyendo de una manera distinta. Lo que necesitamos es: 1. Campaña para 3 meses 2. Ideas de contenido orgánico con influencers 3. Otras ideas que se puedan llevar del offline al online 4. Ingresó a Tik Tok y estrategia

...ventas, que permita que entren cada vez un mayor numero de personas y que se dirijan a la compra. - Creación de artículos que posicionen el blog. - Análisis y seguimiento de las mejoras implementadas para que se pueda ver como mejoramos cada mes. - Generar estrategia y contacto o acuerdos con otros blog para hacer intercambio de enlaces. - Trabajar los enlaces internos y los movimientos del usuario para ampliar la usabilidad de la web y con ello, de nuevo, mejorar el posicionamiento. - Trabajar meta-descripciones y redirigir paginas que están trayendo trafico que se pierde. Minimizando los rebotes y haciendo que todos los usuarios lleguen a lo que están buscando. - Etc.. Requisitos: - Saber usar wordpress para ejecutar los cambios ...

Tengo una tienda con un CRM "" y me gustaría tomar los datos de los leads, optimizar la ruta y subirla en una app así los cadetes puedan seguir una ruta de entrega

Quiero realizar 2 cambios en mi aplicación movil PLANNI de Productividad y gestion del tiempo y 1 revision, esos 2 cambios que voy a pedir y la revisión deben actualizarse tanto en Play Store de Google Play como en App Store para IOS. (Ya que la aplicación funciona tanto para Android como para IOS). Los 2 cambios que solicito son los siguientes: 1-Las tareas (To Do) tienen un apartado y los habitos tienen otro apartado cada uno se muestra por separado y yo quiero que el usuario pueda seleccionar las tareas y los habitos al mismo tiempo en el menú y se puedan mostrar ambas cosas en la pantalla y que si quiero seleccionar solo 1 pueda ver solo uno, pero si quiere seleccionar las 2 pueda ver las 2. (Ver video 2 anexo). 2-El punto numero 2, es que yo pueda...

Se necesita un desarrollador frontend que sepa de ionic con angular para realizar diferentes tareas a lo largo del tiempo. Se requiere un trabajador con el que se pueda contar durante varios meses para trabajar 2-3 horas al día máximo. Debe contar con un Mac para poder compilar la aplicación y publicarla en las tiendas de Apple y Android. La app se llama Racket Score y el trabajo consistiría en mejoras en la app ya existente

...El nuevo proyecto que lanzamos al mercado freelance es: Realización de banners de nuestra marca para nuestras stories de instagram. Banners fijo y banners animados. Nuestra cuenta de Instagram está verificada y es la cuenta: @beverlynutrition Buscamos freelancer especializado en esta materia y que nos pueda suministrar paquetes de 10 banners para stories. Nosotros proporcionaríamos el mockup del producto y el freelance nos haría los banners con los claims. Valoramos mucho la creatividad. Si estás interesado contacta con nosotros Beverly Nutrition...

Se busca desarrollador de Python con amplia experiencia en: • Scrapy. • Django. • Manejo de servidores Linux. • Pandas. Aparte de esos conocimientos debe cumplir es...• Scrapy. • Django. • Manejo de servidores Linux. • Pandas. Aparte de esos conocimientos debe cumplir estos requisitos: • Debe de dominar el castellano. • Incorporación inmediata. • Disponibilidad mínima diaria de 6 horas. • Dispuesto a cumplir un horario fijo. • Dispuesto a mantener reuniones telemáticas diarias. • Diariamente debe remitir al final de su jornada las horas empleadas, un resumen del trabajo realizado así como subir commits de su trabajo. • El control de las horas de trabajo se realizará por la ...

Hola a todos, Estoy en busca de un experto en animaciones 3D que trabaje con Blender. Ya tengo los modelos listos, solo necesito alguien que pueda encargarse de la animación. Detalles del proyecto: Programa: Blender Trabajo requerido: Animación 3D Modelos: Proporcionados por mí Si tienes experiencia en este campo y estás interesado en el proyecto, por favor envíame tu portafolio y una cotización aproximada de tus servicios. Estoy buscando a alguien que pueda comenzar lo antes posible. Gracias y espero sus propuestas.

necesito cr...para una lotificacion. el nombre de la lotificacion es La Ceiba. Árbol de Ceiba: Dado que el nombre de la lotificación es “La Ceiba”, podrías considerar incorporar un árbol de ceiba en el diseño del logo. La ceiba es un árbol majestuoso y simbólico en muchas culturas. Forma de Lote o Terreno: Puedes representar la forma de un lote o terreno en el logo. Esto podría ser una silueta estilizada o una forma geométrica que sugiera parcelas de tierra. Elementos Naturales: Además del árbol de ceiba, considera agregar otros elementos naturales como montañas, ríos o el sol. Estos pueden reflejar la belleza del entorno donde se encuentra la lotificación. Co...

...en Caracas, porque aunque el proyecto es remoto, nos gusta poder conversar sobre algunos proyectos más grandes cuando surgen. Preferiblemente alguien que domine Premiere Pro, After Effects y otros programas similares. De ser contratado, garantizamos un flujo constante de trabajo. El precio reflejado en Freelancer no necesariamente es definitivo. Se puede negociar dependiendo de las habilidades del editor....

Cerco un traduttore italiano esperto in traduzioni dall'inglese all'italiano, con una particolare conoscenza del settore tecnologico. La traduzione riguarda testi di varia natura sul tema della tecnologia. Il testo è di lunghezza media, compreso tra 1 e 5 pagine. Essenzialmente, sono alla ricerca di un professionista che possa: - Assicurare la corretta traduzione e resa dei testi tecnologici dall'inglese all'italiano - Mantenere la coerenza stilistica e terminologica, specie nel contesto tecnologico. Ideale sarebbe avere esperienza nel settore della traduzione tecnologica e una comprovata competenza nell'uso dei due idiomi.

...Apartado #1 - Recordatorios por watsapp, Este Apartado se necesitan los siguientes campos, - sincronizar contactos - campo para texto - calendario - programar recordatorios por -Dia, Semana, Mes, Año o fechas personalizadas - repetir recordatorios automáticamente - Enviar recordatorios automáticamente según la hora y fecha programada - solicitar permiso si es necesario para desbloquear pantaya del teléfono y poder enviar los recordatorios automáticamente - opciones para insertar imagen *Posiblemente más campos requeridos, se irán agregando según sean necesarios. Apartado #2 Generador de Facturas. Este apartado se necesitan los siguientes campos.. - Acceder a contactos - Calendario - Crear artículos - Ag...

...estamos buscando un freelancer para grabar cada guía del manual en video. Descripción del Trabajo: 1. Grabar la pantalla mostrando el software y explicar los mismos procesos que se describen en la guía escrita. 2. El freelancer debe entregar el producto terminado: videos completos y de alta calidad. 3. La grabación debe incluir audio con una explicación clara y detallada de cada paso del proceso descrito en las guías. 4. Los videos serán subidos a YouTube, por lo cual deben estar en un formato y tamaño adecuados para dicha plataforma. Requisitos: 1. Experiencia en la creación de videos tutoriales o educativos. 2. Habilidad para grabar la pantalla de manera profesional. 3. Capacidad para explicar de m...

Ricostruzione completa del sito: Ricostruire completamente il sito da zero garantirebbe l'eliminazione di qualsiasi infezione o errore presente. Installando una nuova istanza di WordPress 6.5.3 e il tema WpEstate Real Estate WordPress Theme, insieme a tutti i plugin necessari, e migrando i dati esistenti nel nuovo database, avremmo la certezza di ottenere un sito privo di infezioni e errori. Migrazione verso un nuovo server: Data la compromissione probabile del server attuale, è consigliabile considerare il passaggio a un nuovo hosting per evitare ulteriori rischi di sicurezza derivanti da potenziali accessi non autorizzati. (da valutare una tipologia di hosting idoneo) Pulizia dei file obsoleti e ottimizzazione del backup: È essenziale rimuovere t...

Descripción del Proyecto: Estamos buscando un desarrollador freelancer con experiencia en Flutter para crear una aplicación móvil destinada a gestionar un cronograma diario de meditaciones basado en la salida del sol. La aplicación deberá estar disponible tanto para Android como para iOS. Contexto: La aplicación se centrará en proporcionar un cronograma de meditaciones diarias, calculado según la hora de salida del sol en la ubicación del usuario. Esta función es fundamental para organizar las actividades de meditación en el momento correcto del día. Mas información: en el adjunto "" Si te interesa escribinos en el chat. Gracias.

Necesito un desarrollador android El traductor no solo tiene que tomar capture de pantalla y traducir y ya no lo que va a hacer va a traducir el texto del juego de la app de lo que sea encima de las letras que están en el otro idioma y no va afectar el funcionamiento del juego ejemplo puedo jugar con normalidad mientras el traductor está haciendo su trabajo como dar click o demás

Descripción Breve: Busco un diseñador gráfico para crear una línea de diseños minimalistas que se puedan adaptar a camisetas, bolsas tote, stickers , sellos y otros productos. Los diseños deben reflejar la esencia de nuestra cafetería y ser lo suficientemente versátiles para diferentes líneas de mercancía. Requisitos Especí...versátiles para diferentes líneas de mercancía. Requisitos Específicos: Estilo de Diseño: Minimalista, con elementos relacionados al café. Paleta de Colores: blanco, negro, verde, colores basicos Elementos Visuales: incluir elementos como tazas de café, granos de café, plantas verdes, métodos de extracción, barismo Idi...

Estamos en búsqueda de un experto en V...resolver incidencias. - Realizar capacitaciones sobre el uso eficiente de Vtiger CRM. - Mantenerse actualizado sobre las últimas funcionalidades y actualizaciones de Vtiger CRM. Requisitos: - Experiencia comprobada en la implementación y configuración de Vtiger CRM. - Conocimientos avanzados en la personalización de módulos y flujos de trabajo en Vtiger CRM. - Capacidad para analizar las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas. - Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Certificación en Vtiger CRM (deseable pero no indispensable). Ofrecemos: - 100% Remoto. - Salario competitivo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Ambiente de ...

Diseñar y entregar la imagen de un stand, in hall y un pabellón para poder insertar logos de acuerdo a la necesidad del cliente