Mission de Génie-concierge

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lebih dari 5 tahun yang lalu

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En tant que Génie Opérateur, vous avez comme mission d’assurer le traitement des demandes de nos clients. Vous pilotez les commandes de la réception au traitement de la demande jusqu’à leur livraison. Vous répondez aux demandes de nos milliers de clients et vous confronterez aux limites de leur imagination. Vos missions : - Répondre aux demandes de nos clients, même les plus folles. - Gérer l’assignation des courses aux livreurs. - Développer un service de qualité de bout-en-bout, - Une relation client efficace, discrète et sympathique, voire parfois très drôle. - Vous mesurez et améliorez continuellement la satisfaction client - KPIs à destination de la Direction et des équipes Marketing / Sales.

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ID Projek: 18023513

Tentang projek

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Aktif 5 tahun yang lalu

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@pixenergy

Bonjour; J'ai été dernièrement assistante d'un client pour une société en dropshipping. Ma fonction consistait à la gestion des mails et du suivi des commandes via oberloo et tracknet. J'ai dernièrement effectué une formation marketing spécialisée dans la gestion et la relation clients via Facebook et Instagram et création de support vidéo. Je pourrai vous faire la gestion de vos mails de façon réfléchie et intuitive connaissant déjà les aléas des divers problèmes de commandes que peuvent rencontrer certains clients. Il serait préférable d'en discuter pour comprendre toutes vos attentes concernant votre entreprise Cordialement

€8 EUR dalam 40 hari

5.0

(37 ulasan)

5.1

@puigerica

Bonjour, Je m'appelle Erica et suis Française. J'ai de l'expérience en service client. Pourriez vous me contacter afin de discuter plus amplement de vos besoins? Cordialement,

€8 EUR dalam 40 hari

5.0

(13 ulasan)

3.9

@SaraSeggari

Why should you hire me? ~ Your Satisfaction Is My Priority, ~ Available immediately to start working on the project ~ My skills are exactly what you need to accomplish the job ~ I'll do rework to your Satisfaction. ~ Work 7 days a week and available 24x7. ~ Deliver Projects within the time frame. My Skills: ~ 100% Human Translation (French - Arabic - English) ~ Proofreading, correcting , and text editing ( French - Arabic - English) ~ Transcription ( Arabic - French) ~ 100% No Plagiarism Article Writing ( English - French - Arabic )

€6 EUR dalam 30 hari

4.9

(12 ulasan)

4.0

@Imanepro1

Bonjour Suite à votre annonce qui a retenu toute mon attention, j'ai le plaisir de vous proposer ma candidature. Je suis étudiante à l'université d'économie ici au Maroc exactement à Marrakech si vous la connaissez, et je suis très intéressée par votre projet qui décrit les taches et les kpis que j'ai appris durant ces années à l’université. je suis totalement disponible 7/7. n’hésitez pas à me contacter pour tous compléments d'information. Imane

€4 EUR dalam 40 hari

4.9

(10 ulasan)

3.8

@nrijohane

Bonjour, Assistante virtuelle pour diverses tâches entre autre la gestion et le traitement des clients. Le suivi de la commande dès la réception jusqu'à la livraison m'est familière. Expérimentée pour répondre par mail ou chat et assure une relation client efficace, discrète et sympathique. Je suis certaine de pouvoir faire ce travail en vous offrant un retour qui répondra à vos attentes. Merci de me contacter via le chat pour une éventuelle collaboration. Cordialement, Niry RAHARISON Assistante Virtuelle

€6 EUR dalam 20 hari

4.8

(4 ulasan)

3.7

@Oiseau1

Bonjour, Dans quel domaine êtes-vous ? J'ai eu ce poste de relation clients pendant 10 ans (Club-Positif du temps de Christian Godefroy). J'ai toujours eu un bon contact avec les clients, j'ai des outils efficaces pour traiter rapidement les mails, je sais faire remonter les infos quand quelque chose ne va pas... Comment se passe les contacts avec les clients ? Mails ? Téléphone ? Autre ? Au plaisir d'en savoir plus... Bien à vous Sylvie Roche

€6 EUR dalam 30 hari

5.0

(1 ulasan)

1.5

@halimaguyennot

Bonjour, Je suis intéressée par la mission, est il possible d'en savoir plus sur l'entreprise qui recrute ainsi que les produits ? Ayant un diplôme de communication Bi-licence Journalisme, je pense avoir les qualités afin de convenir au poste que vous proposez. J'ai moi même gérer mon service client et service après vente durant trois ans. Contactez-moi, Halima

€5 EUR dalam 40 hari

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@LedaD64

Bonjour Je suis très intéressée par votre projet. Disponible en semaine comme lors du week-end, en journée, comme en soirée, je peux répondre rapidement et efficacement à la demande de vos clients. Je suis une personne ambitieuse aimant se fixer des objectifs, inutile de préciser que j'aime le challenge. Je vous invite à me contacter par message si vous avez des questions, Cordialement,

€4 EUR dalam 40 hari

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@Hayounii

bonjour. Je suis Intéressé par ce travail. merci de mon envoyé plus de détail sur le travail j'ai une éxperience de travail de 2 ans en tant que chargé de portefeuille client et des information nécessaires sur la gestion des relations client.

€6 EUR dalam 30 hari

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@Gustavarovic

Je maîtrise parfaitement le français, le français canadien et le français antillais, j'ai un diplôme en morphopsychologie et étudie les sciences administratives option administration publique Relevant Skills and Experience Je peux exécuter cette tâche

€5 EUR dalam 10 hari

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@lifedounia

Bonjour je travaille dans le domaine des centres d'appel depuis 2011, j'étais sur le projet SFR (technique) ,bouygues telecom (technique), et sur le suivi d'activation (bouygue telecom). notre travail consiste à traiter toutes les demandes de nos clients , il faut donner des : - renseignements - informations - conseils, ....... et biensur de traiter leurs réclamations et remontés . et toujours le plus important c'est la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

€6 EUR dalam 30 hari